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“小支点”撬动“大格局” ——河南三门峡市烟草公司卢氏县分公司提升客户满意度工作侧记
满意度是衡量服务水平的千分尺,每一个刻度精准反映出客户服务的质效——这是河南卢氏县烟草分公司对提升客户满意度的一个价值
取向
。为了把这一价值
取向
变为现实,他们从“小支
福建福州、厦门两地国庆后将运行新卷烟订货系统(图)
揭柏林在启动会上讲话 烟草在线据国家烟草专卖局网站报道 根据国家局部署,2015年福建福州、厦门市公司试点卷烟营销市场化
取向
改革。建设省级卷烟营销平台是落实卷烟营销市场化
取向
改革
如何实施新常态下的营销服务工作
烟草在线专稿 服务是营销的灵魂,是和谐品牌、市场、客户三者之间关系的基础。卷烟营销市场化
取向
改革是大趋势、大方向,也是大环境的
取向
。因此,要想在新常态
品牌定位走向『双车道』
品牌定位是指企业在市场定位和产品定位的基础上,在文化
取向
及个性差异上的商业性决策。它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。根据“定位之父”、全球顶级营销大师特劳特的理念
客户经理职能转变从自我归位开始
随着卷烟营销市场化
取向
改革的持续推进,客户经理的职能转变如何真正实现应从自我归位开始。归位,词典的解释为返回到原来的或应有的位置。作为客户经理,我们原来
用人生价值观引航正确的政绩观
价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点,起着行为
取向
、评价标准、评价原则和尺度的作用。政绩观,是指人们对政绩的总的看法。政绩观反映的是党员干部的党性修养
浅谈卷烟营销转型升级形势下的客户分类管理
烟草在线专稿 摘要:当前,深化卷烟营销市场化
取向
改革,将改革重心从营销平台推广应用向经营方式全面转型转变,向“一底线三面向两升级”营销
浅议文明吸烟环境建设面临的问题及对策
烟草在线据《东方烟草报》报道 行业卷烟营销市场化
取向
改革试点工作实施方案中指出,要加强卷烟消费环境建设,为卷烟消费者提供便利。据了解,湖南烟草以卷烟
提高客户经理市场分析工作的几点思考
,分别从“订单预测”、“品牌培育”、“经营指导”等客户经理的关键职能入手,通过把握三个重点预测环节、协调好市场化
取向
改革与省产烟发展目标、提升客户价值、健全信息沟通机制以及
零售终端看“改革”(图)
烟草在线专稿 近段时间,“卷烟营销市场化
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改革”是频频出现的热词,作为一个资源绝对垄断的行业,“改革”真的改了吗?“改革”的效果
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