烟草在线—吸烟有害健康！

，指导客户经营，提高客户的经营能力及获利水平，使客户在经营过程中更加依赖烟草公司，继而客户对烟草公司的满意度和忠诚度也会随之提高。

消费方向、培育品牌，收集处理信息、指导客户已经销售动态分析、客户关系沟通管理、客户信息反馈、政策宣传等方面发挥着积极重要的作用，可以说对行业的发展有着深刻的影响力。尤其是

，给客户制订一份有针对性的《农忙客户经营指导书》指导客户搞好经营，例如：根据农民忙于收种，建议客户可以采取送货到家，送货到地头的方式增加

高了59%.通过客户经理拜访频次的增加，有效指导客户使用进销存系统，客户的扫码准确率也逐步得到提高。　　对策实施后，全市网上配货客户数比例从活动前的0.1

客户表示不会进行网上操作。为了更快的提高网上订货客户的比例，客户经理们又只有一户一户的上门指导客户订货，不管是在周末还是下班时间，只要有客户提出要求

;指导客户合理订货及经营，对特殊群体提供更加细致入微的服务；在各片区召开座谈会，与零售客户面对面开展谈心活动，倾听零售客户的心声，了解

问题做好记录，指导客户提高预测信息的准确率。当卷烟供应紧张，不能完全满足客户需求时，应及时写好预测日记，做好同档卷烟的替代推荐，使

等方面，帮助客户分析和掌握自身经营状态，挖掘盈利空间，提升客户价值。注重指导客户熟练应用终端信息设备，引导客户运用现代营销手段提升店面管理能力

团队的执行力。” 　　烟草行业也有庞大的营销团队——客户经理，他们是烟草公司中最能和零售户、消费者“亲密接触”的一个群体。无论是需求预测、库存采集还是指导客户经营、新品推介，

，不能够很好地去挖掘节日销售潜力，以致于卷烟盈利相对较低。所以，节日期间客户经理要指导客户最大限度地挖掘市场潜力，善于运用周围一些婚、丧、嫁、娶

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