烟草在线—吸烟有害健康！

;明确了客户服务的目标与方向。通过本次经验交流，全体营销人员要认真思考终端服务的目标和重点，抓住这次观摩学习的好机会。

定期分析，有效挖掘终端资源价值，应用和发挥信息采集功能及消费跟踪功能，积极开展消费者研究。2015年底前现代终端占比至少达到12%以上。　　三要做实零售终端

时限，实现行政审批服务公开、透明。同时，加强终端服务能力建设，深入了解客户对专卖执法和营销服务的新要求，真心实意为客户办实事、解难题，

品牌的库存量。　　三是强化终端服务，按照不同类别、档次的零售客户，划分时间段，强化计划性，协商工业企业，加大资金投入

捷，终端服务更高效”七大变化。　　按照规则，从9月1日起，原来按购进总量分为1-8档的客户档次将取消，客户分档将按经营能力分为1-30档

交流探讨。听取零售户和消费者的意见和建议。并就工厂终端服务及现阶段全员营销情况向零售户进行了说明。　　厂领导带队全员参与开展市场调研工作。调研抽调人员170人分为17个小组，对汉中各区

;协同零售客户共同做好面向终端消费者的服务营销工作，营造具有综合营销素质及良好购物环境的卷烟零售氛围。　　四是打造培育型终端。狠抓品牌培育第一要务，通过现代零售终端服务平台

、电脑订货等服务信息，积极向高端户引导销售低焦油卷烟品牌，帮助零售户寻找盈利点，全面提升客户服务水平。　　三是注重延伸现代卷烟零售终端服务。延伸推行个性化服务

、陈列环境、终端管理、终端服务“四个改善”提升终端运行质量建现代终端；注重“两个体系”、现代终端数据的真实性、可用性，夯实信息采集基础。

设终端”，通过开展现代终端服务需求调查，结合“拟建设终端”初评结果，采取针对性营销服务措施开展建设，以增强提升终端各项能力，实施整改

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