烟草在线—吸烟有害健康！

为课堂，现场讲解“135”工作法，指导客户经理和客户依据工作流程进行互动演示。通过五个步骤演练，排解了客户经理为客户干什么，怎么干才最好的疑问与

PPT演示讲解的方式进行，通过对各项工作、各个流程的详细讲解，使全体专卖人员对质量体系贯标有了更深的认识，同时通过学习，对进一步规范工作流程

前期准备工作、体系文件梳理、关键流程及步骤梳理、岗位质量目标与工作流程梳理与绘制、岗位工作内容梳理表单及其填写运用、岗位关键业绩指标制定及考核等方面进行了系统讲解和指导。管理者代表就部门工作手册修改和下阶段

的基本概念，介绍了体系文件的修订要求、质量目标梳理、工作流程梳理、岗位工作内容和绩效考核等方面的知识。　　专卖办蔡主任在培训会上强调，今年8月份即将开展的“142”工作

严格执行企业各项规章制度和工作流程，不以工作之便谋取私利，不收取服务对象好处，不对服务对象吃、拿、卡、要等，达到了明示承诺制度全员参与的目的

　　烟草在线新沂消息　　近日，江苏新沂分公司客户服务科依据“135”工作法中客户经理工作流程日拜访、日感受、周体会、月总结等市场走访汇总情况，鼓励客户经理认真回顾梳理每天

　　烟草在线景德镇消息　　近日，江西省局科技处组织有关专家分别对景德镇市局承担的省局（公司）科技计划项目《卷烟访销配送工作流程改造》进行验收、对《景德镇市

　　烟草在线大余消息　　为了网上订货工作的顺利开展，让客户经理尽早了解网上订货系统，3月10日，江西大余县分公司组织客户经理学习培训网上订货系统工作流程

;明确了各职能部门的重点考核工作与奖罚标准。二是狠抓精细化管理。各部门进一步梳理完善各项工作流程，查缺补漏，精益求精。三是严格考核奖惩。督查小组坚持每月不少于十二天对全县

员工进行了一次理论测试，测试题共分填空、判断、简答题三个大项，内容从专卖法规，营销服务，企业文化以及个人岗位职责，工作流程

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