烟草在线—吸烟有害健康！

服务质量的说明、提高服务水平的印记。　　“按客户订单组织供货”，确立了卷烟零售客户需求的主体地位，提升了卷烟网建工作的水平；一张“电话订货、网上配货”流程图

，并对梳理出来的各岗位的廉政风险点的全面性及真实性负责。第三是公开公示。将职权目录、风险信息和风险等级、防控措施、权力运行流程图等，通过内部网站、公示栏等形式，向全体员工

的“红、黄、蓝”三色防控措施示意图、业务流程图及风险标识图，在机关大院、烟站（点）以及员工办公室内公开悬挂。在局域网建立廉政风险防控专题模块，在办

窗口、微笑服务、执法惠民”主题活动。以沟通交流零距离，采取多种形式与零售户交流，保证服务卡发放到位。在专卖管理服务大厅设置办事指南和流程图，使零售户对办事要求

民主管理渠道，办事公开内容、形式、层级框架图，并形成厂、部门、班组三级“办事公开民主管理”流程图和工作联络图；完善并出台了预审、监督、评议、问责等四项制度

全部服务项目归纳成信息收集、客户服务、品牌培育三个方面，并针对每个服务子项目按照工作目的、实施步骤、操作标准、流程图等要素明确了工作细节，使每个服务项目都做到有据可依、有序

工作会，传达上级收购会议精神及政策，张贴政府公告，现场悬挂收购价格、收购流程图、收购纪律和要求、设置举报箱和电话，广播电视新闻报道等适时宣传收购

，办事公开内容、形式、层级框架图，并形成厂、部门、班组三级“办事公开民主管理”流程图和工作联络图；完善并出台了预审、监督、评议、问责等四项制度。在学习借鉴淮安市

、完善各项工作制度，形成一个规范化、系统化的工作管理体系，比如市场部制定市场走访统一流程图，并制定各个岗位员工的工作职责等，通过把贯标工作与企业文化

的相关文件，仿照市场部的标准，建立配送工作流程图，考核公示栏等一系列整齐规划的形象工作KT版，提高配送人员的责任意识。重视安全工作，

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