烟草在线—吸烟有害健康！

夯实市场基础的力度。按照核心客户、一般客户、偏远客户的维护次数，做好客户经理服务册、专卖管理服务册、一物一码一标签的维护工作，通过按时走访服务客户，进一步拉近客

，有效提升客户获利能力；二是要提高客户实地走访率，做好客户走访记录，切实把走访服务工作做细做实，有效提升零售客户满意度

，有效提升客户获利能力；二是要提高客户实地走访率，做好客户走访记录，切实把走访服务工作做细做实，有效提升零售客户满意度

业务素质，提高客户服务能力和水平，加大客户实地走访服务工作力度，认真做好行业政策宣传和经营指导工作，切实有效提高零售客户满意度。各片区市场经理及

　　烟草在线专稿　　在日常走访服务与检查过程中，笔者经常能收集到关于烟草公司对部分卷烟的供应不足的信息。由于烟草公司货源紧张，导致部分零售户日常经销的卷烟得不到充分供应

责任书》，落实全员廉政建设责任制，进一步增强广大员工的自律意识。每月通过走访服务对象，加强对员工工作行为的监督，保证各岗位人员正确履行职责

、市场净化率方面　　1、在所长的合理安排下，积极下市场走访服务零售户，特别加大了烟草法律法规、诚信管理办法等相关知识的宣传力度。　　2、本月在走访市场时加强监管力度

工作：　　调查摸底、登记造册。应由各市场管理员应充分利用下乡走访服务，对存在摆放抓烟机、赌烟机的情况进行调查摸底，并对存在摆放行为卷烟零售户的相关信息及机器

　　烟草在线专稿　　10年，3650天，平均每天走访服务零售户30户次……这是她十年来作为客户经理的走访“轨迹”；10年，3650天

了“走”上，而轻视了“访”的重要性。今后以致相当一段时间内，市管工作则重在走访服务。因此，本人认为市管的中心任务就是走访服务好市场。走访时，市管员要

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