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为提高客户满意度，增加客户获利水平，近日，陕西眉县局在实施“四项服务”的基础上，根据近期客户服务需求，以提供差异化、个性化服务为重心，开展客户服务工作。
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烟草在线深圳消息 为认真贯彻落实全国烟草行业企业管理现场会精神，不断夯实企业发展基础，提升企业管理水平，深圳市烟草专卖局（公司）日前研究制定了精益管理实施方案（以下简称《方案》），积极推动精益管理在深圳烟草商业系统的全面开展。
《方案》要求全市烟草商业系统紧紧围绕国家局党组提出的“五个精益”要求，扎扎实实推进精益管理，努力争创全国行业“精益十佳”。以精益营销和精益物流为重点，做到“重点突破，试点先行，以点带面”，分四个阶段稳步推进精益管理，推动精益管理在企业经营、管理、服务各项工作中全面开展，实现以最少的投入创造最大的价值。
《方案》提出，通过2014至2016年3年的努力，力争实现“十个零，两个百分百”精益管理
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烟草在线金沙消息 近来，贵州金沙县部分烟田已经出现早花现象，据不完全统计发生面积约4000亩，约占全县总面积10%，其中最为严重烟株不足7片烟叶，如果不及时采取有效的防治措施，将对烟叶的产量、质量带来较大影响。
金沙县局公司技术生产部门通过分析，认为一烟苗苗龄过长，移栽后烟苗生长力弱；二是移栽时土壤墒情不足、烟苗移栽深度不够，烟苗吸收肥效缓慢；三是移栽后持续低温寡日照天气是造成早花的主要原因。
针对引起早花的原因，金沙县局立即要求各部门、烟叶站采取补救措施，要根据烟株的生长势、早花发生的程度和土壤肥力状况，及时打顶留腋芽（早花时烟株有效叶10片以下采取扣心打顶，早花时烟株有效叶10～15片采取现蕾打顶）并在打顶后及时追施一次偏
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烟草在线赣州消息 3月18-19日，国家局水源办吴践志副主任一行，在江西省局烟叶处等负责人的陪同下，对赣州2011年度烟叶生产基础设施建设进行复验，并就土地整理工作进行了调研。吴践志一行先后察看了瑞金市壬田现代烟草农业示范区土地整理项目，石城县丰山乡2011年度烟水、烟路、烤房、农机具等烟叶生产基础设施建设项目。对赣州市2011年度烟叶生产基础设施建设项目整改工作给予了充分肯定。认为，赣州市2011年度烟叶生产基础设施建设整改工作做到了领导重视、措施有力、效果明显、运行良好。
在反馈会上，吴践志副主任就土地整理工作提出了几点方向性的意见：一是土地整理项目必须先流转后整理，未流转不整理，土地流转的时间尽可能拉长；二是耕作层必须达到30公分；三是增施有机肥改良土壤，提高地力；四是按照先易后
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烟草在线湖南消息 11月13日，湖南烟草商业系统统一订单平台推广实施启动会在湘潭市召开，标志着“96368”订单平台正式上线运行。
统一订单平台以客户呼入为主，统一进行订单的采集，订单接受无地域性区别，实现呼叫一体化。平台的推广运用，将对扎实夯实烟草网建基础、加快卷烟销售网络建设步伐、促进效益与效率有效融通、提升客户满意度产生积极作用。
作为首批开展试点推广工作的单位之一，湘潭市烟草专卖局（公司）党组对此高度重视，决心围绕多渠道、多业务订单这一核心功能，不断丰富订货方式；坚持宣传到户、稳步推进的原则，确保工作任务按质按期完成，为实现“卷烟上水平”勇闯新路。
湖南省局（公司）信息中心、销售处、服务中心参加启动会。
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烟草在线龙陵消息 3月29日，云南省保山市局（公司）刘正荣副经理在腊勐乡党委书记李芒生、龙陵县局（分公司）党总支书记杨志刚等领导的陪同下，深入龙陵县腊勐乡调研烤烟机械专业队伍组建情况及当前烤烟基础设施建设工作。
刘副经理在听取腊勐乡烤烟基础设施建设情况汇报和实地调研后，对腊勐乡烤烟基础设施建设工作给予充分肯定，刘副经理指出：腊勐烟草工作站在县局（分公司）及乡党委政府的正确领导下，统一思想、不畏艰难、求真务实、真抓实干，烤烟基础设施建设取得一定成效，为抗旱保苗促移栽及完成2012年烤烟生产任务奠定了坚实的基础。
结合腊勐乡烤烟生产及基础设施建设工作开展，刘副经理对下一步腊勐乡烤烟机械专业化队伍组建提出3点要求：一是乡镇要加大规划力度，切实通过
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烟草在线重庆消息 近期，川渝中烟公司MES及重庆分厂卷接包车间数采项目即将进入全面实施阶段，为确保项目的顺利上线，分厂综合科项目组成员全力协调，积极做好各项目实施的筹备工作。
现阶段，分厂MES及数采项目设备陆续到位，川渝公司企管部、分厂项目组及监理公司三方共同完成了设备的清点和确认工作，并配合MES及数采项目承建方制定项目实施方案，部分服务器已经上架。同时，分厂项目组还通过培训交流会演示了现阶段软件开发成果及生产规范、现场管理、生产计划等核心业务，让分厂有关部门对MES系统有了直观清晰的了解。
目前分厂项目组全体成员同MES项目承建方一道，通过走访交流收集各部门反馈意见，全面分析分厂MES框架特点，指导关键部门准备基础数据，为系统上线做好准备。
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烟草在线嘉禾消息 今年以来，随着现代烟草农业建设向深度和广度推进，湖南省嘉禾县烟草专卖局（分公司）积极创新管护工作思路、因地制宜采取多元化模式管护烟水设施，有力地促进了烟叶产业持续稳定发展。
一是实行村委会主体管护。由村委会直接管理烟水配套设施，村委会召开村民大会，通过“一事一议”制订“有偿使用、收费养水”的管护原则；通过村民推选并聘请专职管护员，村委会与管护员签订管护协议，管护员采取定期和不定期方式对全村烟水配套设施进行全面检修、巡查维护和保养。管护员工资根据受益户对管护效果的评议和绩效考核结果在收取的水费中开支。村委会建立水费收支专账，定期公布水费收支情况，接受村民监督。
二是合作社主体管护。该县普满逸香烟农专业合作社通过召开社员代表大会，制订管护制度和管护办法等各项管理制度，
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烟草在线咸丰消息 自2005年以来，湖北省恩施州烟草公司咸丰县烟叶分公司组织修建的烟水、烟路和烟房等一批批烟叶生产基础设施项目工程相继投入使用，改善了烟区群众生产生活条件，提高了烟叶生产抗御自然灾害的能力，调动了广大烟农主动参与在建项目工程的积极性。
图为1月9日，该县清坪镇排风坝村烟农正在修建通向烟田的水渠和道路。
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户增强守法经营意识。利用政务网、电子显示屏、横幅等载体，广泛开展宣传活动，提高了全体市民对专项整治工作的认识。通过一系列举措将《新广告法》实施工作又提升到了新的高度
