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  • 湖北枣阳市局“四个强化”降低预警发生率

      烟草在线枣阳消息  按照市局关于专卖内管预警工作要求,湖北省枣阳市烟草专卖局根据实际情况,具体分析,着重在四个方面加强监督,采取有效措施以降低预警的发生。   一是强化思想意识,提高操作能力。分阶段分部门组织员工加强学习相关制度和具体操作程序,加强员工利用“142”体系分析掌握日工作进度的能力,同时达到规避和防范预警发生的目的。   二是强化内部监督管理,落实责任到人。分管局长对内部专卖管理监督工作把握大局,切实负起分管的责任;专卖管理部门对专卖内管工作负直接责任,要充分发挥好职能作用,切实履行监管职责;内管人员要及时反馈信息,达到无遗漏、无主观因素产生预警。   三是强化规范经营,净化市场环境。结合市场走访情况深入了解零售客户的经营销售、购进卷烟等方面的情况,指
  • 江苏射阳:“四个强化”推进依法行政建设(图)

      烟草在线射阳消息  为不断提高依法行政、依法管理、依法经营的能力和水平,近日,江苏射阳县局落实多项举措,推进依法行政建设上水平。   一是强化法制教育,提升依法行政能力。按照培训“全方位、分层次、系统化、日常化”的要求,采取“学—考—评”三结合的培训模式,利用以案说法的方式,定期组织行政执法人员法律知识培训,进一步提高队伍的依法行政水平。   二是强化制度建设,严格规范执法行为。进一步健全完善执法监督制度和机制,细化行政处罚、行政许可等规定,完善岗位责任制、明示承诺制、责任追究制,把岗位职责、执法依据、执法程序在办公场所公布上墙,让相关人员规范执行。   三是强化专项整治,落实打假协作机制。按照“打源头、破网络、抓主犯”打假工作的总体要求,狠抓卷烟市场控制力,切
  • 湖南临武县局“四个强化”力促各项工作上水平

      烟草在线临武消息  国家局、省局、市局局长(经理)座谈会召开以来,湖南郴州临武县烟草专卖局(分公司)紧紧围绕“1+5”和“四有”目标任务,进一步强化“两烟”生产经营服务、市场管理与队伍建设,力促各项工作上水平,推进全年目标任务圆满完成。   一是强化卷烟营销服务。着力调控市场状态,保持市场价格稳定;注重品牌培育的实效性,以重点骨干品牌和低焦油品牌为重点,深入推进“两个延伸”,为品牌成长提供公平有序环境;不断优化客户服务模式,努力使客我“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”;切实增强营销人员对“135”工作法的运用能力,努力提高营销人员的工作质量和效率。   二是强化烟叶收购质量。进一步统一思想、统一收购标准,平衡收购眼光&#
  • 甘肃临洮县局“四个强化”加强安全管理

      烟草在线临洮消息  为进一步加强安全管理,甘肃省定西市临洮县局(营销部)紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极安排部署,多举措强化安全管理。    一是强化交通安全意识,认真贯彻“预防为主,防治结合”的方针,切实履行道路交通安全防范职责,最大限度地预防道路交通事故的发生。    二是强化安全生产意识。加大规章制度执行力度,按照“谁主管、谁负责”的原则,落实安全责任制,层层抓,层层管,层层落实。把责任分解到岗位,做到全员参与,责任到人。    三是强化安全教育意识。要求安全管理部门加强驾驶员驾驶的知识和技能的学习,同时认真做好出车前、行车中、收车后的安全检查工作,强化驾驶员的安全防范意识。    四是强化安全责任意识。采取部
  • 江苏宝应:“四个强化”提升客我和谐关系

      烟草在线宝应消息  为扎实推进“二、三、五”教育实践活动,更好为零售户客户服务,江苏宝应县局以“人性化执法”为抓手,坚持寓管理于服务中,通过强化对专卖执法人员的思想教育,法规培训、客户服务、执法监督等内容,进一步提升了客我和谐关系。   一是强化思想教育。通过会议、座谈、授课等形式,对专卖执法人员进行思想教育,促使其进一步转变执法观念,由强制型执法逐步向服务型执法转变。   二是强化法规培训。定期组织全体执法人员对《烟草专卖法》、《行政许可法》、《行政处罚法》等“十法一例一解释”的学习与培训,不断提高其执法的能力与水平,进一步为零售户客户服务。   三是强化客户服务。以多种形式开展为零售客户服务的活动。如,开展对弱势客户一对一帮扶、为客户“7S”管理、送法到户、教育转化、上门换证、指导经营等服务活动。从大处着眼、细微处
  • 江苏无锡:四个强化推进“235”教育实践活动

      烟草在线无锡消息  为深化推进“235”教育实践活动,江苏无锡市局(公司)高度重视,认真组织,从“四个意识”入手,加强组织领导,注重全员参与,强化工作措施,确保活动效果。   一是强化学习意识,统一思想认识。组织学习国家局、省局政治工作会议精神,进一步明确开展“235”教育实践活动的目的意义,统一思想,明确目标,不断夯实思想政治和组织基础。   二是强化大局意识,履行社会责任。围绕“1+5”工作目标任务,以“维护国家利益、维护消费者利益”为己任,结合社区特点定期开展志愿服务活动,组织义务献血、义务植树、环保行动等各类活动。   三是强化争先意识,深化基层创优。围绕“基层组织建设年”工作要求,以创建优秀
  • 贵州从江县分公司“四个强化”提升营销服务水平

      烟草在线从江消息  为进一步全面提升卷烟营销服务水平,提高营销人员服务市场的综合能力,近日,贵州从江县分公司结合实际,采取“四项措施”强化提升客户服务水平。   一是强化责任意识,切实履行工作职责。要求全体营销人员牢固树立责任意识,严格履行工作职责,依法经营,依法管理,杜绝“吃、拿、卡、要”行为,主动践行“两个至上”行业共同价值观。   二是强化服务方式,优化服务水平。将“苗侗情”服务理念贯穿于卷烟营销服务全过程,注重服务延伸,扩宽服务渠道,通过实施“3+2”的服务模式,即“实地、电话、网络”加“短信、预约”方式开展多方式多渠道的服务,重点解决客户关心的热点、难点问题,不断提升客户满意度。   三是强化精准营销,提升服务质量。要
  • 湖南临武县局“四个强化”促进卷烟营销上水平

      烟草在线临武消息  2011年以来,湖南临武县烟草专卖局(分公司)不断强化规范规范、品牌培育、客户服务、队伍素质,多项销售指标再创新高,稳步推进卷烟营销上水平,为临武烟草“十二五”开局添上了浓墨重彩的一笔。   一是强化自律监督促规范。对营销人员与零售客户切实加强规范经营的宣传教育,实现“要我规范”向“我要规范”转变;以开展“规范月”活动为契机对全县零售终端进行全面自查自纠,堵漏补缺,筑牢规范长城;制订出台“三员”联动考核机制,促使“三员”在经营活动中相互监督、相互促进。   二是强化品牌培育优结构。发挥县分公司培育品牌的职能,突出一、二类卷烟品牌培育,对二类卷烟主打品牌白沙(硬蓝尚品)、双喜(盖经典1906)的百日竞赛活动方案进行了深
  • 江苏睢宁:“四个强化”推进零售终端建设水平

      烟草在线睢宁消息  今年以来,江苏睢宁县局(分公司)以服务方式多元化作为加强零售终端建设的突破口,在整合服务资源、深化服务内涵和提升服务实效上狠下功夫,推进零售终端建设上水平。   一是强化整合服务资源,前移服务重心。从丰富企业服务内涵、提升服务质量着手,大力推行优质服务窗口建设,突出发挥他们业务咨询、服务公开、品牌宣传、证件办理、信息公示功能,着力展示良好的企业形象,搭建企业与社会公众之间双向交流的桥梁。   二是强化个性指导,提升客户经营能力。深化客户经理职能转型,以调整职能定位、优化业务流程、人员合理配置、加强教育培训、强化督导考核等措施,进一步提升研究市场、培育品牌、服务客户的能力。   三是强化客户培训,提升整体素质。对全县所有零售客户实施系统化、个性化培训,通过开发
  • 湖北鄂州市公司“四个强化”狠抓卷烟营销工作

      烟草在线鄂州消息  近日,湖北鄂州市公司根据当前市场实际,从精准营销、品牌培育、营销服务、规范经营入手,狠抓卷烟营销工作,确保全年任务的完成。   一是强化精准营销,努力稳价增量;二是强化品牌培育,满足市场需求;三是强化营销服务,和谐客我关系;四是强化规范经营,严肃营销纪律。   进一步完善货源自动分配系统,对卷烟经营各环节进行过程控制,杜绝不规范经营行为,对营销活动进行全程监督,变专项行动为日常监管,为零售户创造良好的经营环境。