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烟草在线红河消息 为提高对现代卷烟零售终端建设工作的认识,推进全州现代卷烟零售终端建设工作进程,建设现代化卷烟营销网络,2014年5月8日,云南省红河州烟草公司在蒙自市开展现代卷烟零售终端建设工作专题培训。各县(市)分公司分管副经理、市场经理、客户经理代表以及卷烟营销中心、督察考评中心相关人员参加了培训。
培训内容围绕“如何理解终端建设新要求”、“终端建设到底建什么,终端要做什么”以及“如何推进现代终端建设”三个方面进行,通过脉络梳理、知识点讲解、案例分析、课堂互动等方式,让参训学员掌握营销网络建设新探索、现代终端建设新要求以及说服客户建终端的技巧和方法,体现终端建设的政策高度和执行深度。
整个培训过程气氛活跃、轻松有序,兄弟州(市)公司的先进经验、典型案例让参训人员备受启发。通过本次培训
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烟草在线红河消息 为深入推进现代卷烟零售终端建设,把云南红河州现代卷烟零售终端建设成为“真终端、实终端”,提高现代终端建设质量,自2014年3月底开始,红河州烟草公司开展自检自查,科学甄别现代卷烟零售终端客户。
本次自检自查采取下属客户服务分中心组织人员进行实地走访与州公司卷烟营销中心抽查核实的方式进行,严格按照现代终端甄选标准,从经营稳定、诚信规范、自愿参与、经营者素质较高、地理位置、店面形象和经营设施等方面对已选定的现代卷烟零售终端客户进行逐一排查。
通过开展自检自查,进一步加强现代卷烟零售终端客户管理,严格按标准、按要求选取现代卷烟零售终端客户资源,对提高全州现代卷烟零售终端建设工作质量起到了明显效果。
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烟草在线贺州消息 为有效推进各项筹备工作,确保2014年现场会的顺利召开,广西贺州钟山营销部在紧锣密鼓维护参观线路客户的同时,积极营造现代卷烟零售终端客户火爆招募氛围,通过前期宣传,集中座谈,实地参观,前景规划等环节,组织辖区零售户踊跃参与“招募系列活动”。通过“招募会”的形式,结合实地走访考察,钟山营销部顺利完成2014年现代卷烟零售终端选点工作。
图为集中座谈照片
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烟草在线龙州消息 4月21日,广西龙州县局组织全体员工开展现代卷烟零售终端再培训,培训前把教学内容制作成PPT的形式,投影教学。
此次培训由县局副经理主持,他首先介绍了现代卷烟零售终端的基本概念、六大功能解读以及建设程序的选择、实施,然后介绍了加入现代卷烟零售终端的五大好处,最后通过贵港现代终端客户案例来观察经营户的经营形象、经营设施等。最后由该局主要负责人布置2014年卷烟零售终端建设下一步重点工作。
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烟草在线南昌消息 为加强现代卷烟零售终端建设,江西南昌西湖区烟草分公司进一步贯彻市局(公司)关于推进现代卷烟零售终端建设的工作要求,对现代卷烟零售终端建设工作进行了部署。
一是组织客户经理每周对现代终端建设要求进行解读和学习,明确工作重点,理清工作思路;
二是做好新增现代卷烟零售终端客户的意愿摸底,初步确定新增户数和名单,以此解决因拆迁导致部分终端客户退出的问题;
三是对现代终端及拟新增现代终端的软硬件设施情况进行实时跟踪,要求客户对卷烟消费进行扫码;
四是对现代终端客户店铺情况进行拍照存档,梳理需求,为后期建设做好准备。
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烟草在线南昌消息 4月10日,根据江西南昌市局全面提升现代卷烟零售终端要求,青云谱区局对辖区内273户现代卷烟零售终端进行筛选,选取110户店面形象好、人员素质高、配合度高、初步具备一定功能的卷烟零售终端店,将对这批零售终端店重点扶持,开展个性化服务,逐步打造成为卷烟零售终端示范店,再通过以点带面、点面结合的方式逐步辐射其他现代终端,从而促进卷烟零售终端整体推进,充分发挥应有的功能,达到进一步提升现代终端建设水平的目的。
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烟草在线漳州消息 为进一步推进现代卷烟零售终端建设,打造和谐卷烟零售终端形象。福建漳州城区烟草于2014年3月19日在城区客服中心召开现代卷烟零售终端优质客户表彰大会,城区烟草客服中心人员和零售客户代表参加了此次会议。
会上,城区客服中心顔副主任对此次大赛的内容和意义进行说明,对广大零售户积极参与表示由衷感谢,并宣布表彰决定,对获奖客户进行颁奖。获奖零售客户代表也上台介绍终端生动陈列创意及品牌培育成功经验,与大家共享互勉。
通过开展现代终端优质零售户评比活动,充分发挥优质终端形象展示的窗口作用,品牌培育的经营获利提升,生动形象地向周边零售户展现经营理念提升的重要性及现代终端建设的先进性,对帮助零售户提升陈列水平以及卷烟推介技巧等经营能力奠定了良好的基础;对提升卷烟零售终端整体水平,密切客我关系&
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烟草在线马龙消息 为有序推进现代卷烟零售终端建设,云南马龙分公司重点做好以下工作:
一是认真组织客户经理积极开展现代卷烟零售终端资源调查工作,并及时将调查数据录入V3系统。
二是根据客户自愿参与原则,选取地理位置、店面形象和经营设施相对较好,素质较高,经营稳定的诚信客户作为现代终端客户。
三是通过集中培训和个性化培训客户经理的方式,为零售客户提供安装零售终端软件系统设备指导、软件使用示范、系统运行技术维护等支持,为客户顺利操作电脑、扫码枪和运用信息平台提供服务。
四是客户经理帮助客户熟练应用管理软件,发挥记账、算账、收银管理、库存管理、经营分析以及消费信息采集等功能,帮助客户提升自主经营管理能力,引导客户从传统的经营管理模式向智能化的经营管理模式转变。及时收集零售客户在实际使用终端系统过程中发现的问题并上报。
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烟草在线景德镇消息 为进一步推进现代卷烟零售终端建设,提升卷烟零售终端服务质量与水平。近日,景德镇市局(公司)推出多项举措扎实推进现代卷烟零售终端建设。
一是借鉴优秀经验和做法。积极借鉴西安现代卷烟零售终端建设的学习经验和做法,并结合工作实际加以提炼总结和应用;二是推广终端建设的标准化。根据现代终端建设工作的标准与要求,细化终端建设各项工作,完善工作中的不足,及时查找并解决问题,不断提高终端建设标准化水平;三是开展亲情化服务。结合客户实际情况,创新服务方式,丰富服务内容,开展精准营销和亲情化服务;四是全面统筹并规范流程。根据省局有关现代卷烟零售终端建设的相关要求,对现代终端的现行制度、流程及考核标准重新梳理并进一步完善,并对照终端建设制定目标及
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烟草在线中卫消息 近日,宁夏中卫市公司召开现代卷烟零售终端建设工作推进会。
会议通报了全市现代卷烟零售终端第一梯队目标客户建设情况以及全区现代卷烟零售终端建设QC小组活动情况,交流汇报了银川市公司在现代卷烟零售终端建设工作中的亮点、特色与经验,梳理了自身存在的问题,安排部署了下一阶段工作任务。
会上,市局(公司)局长、经理李俊国提出六点工作要求:
一是站在行业未来发展的战略高度,充分认识现代卷烟零售终端建设的重要意义。
二是正视工作现状与存在问题,克服困难、应难而上,不断增强营销人员工作责任心和自信心。
三是以提升客户营销能力和获利水平为切入点,加强培训与宣传引导工作。
四是强化过程指导,及时总结推广先进工作经验,努力建设一批具有中卫特色的现代终端样品店。
五是