烟草在线—吸烟有害健康！

;维护市场良好秩序。要认清形势、端正思想，明确责任、加强考核，抓准关键、落实举措。　　四是以提升零售户满意度为依托，强化服务意识。要坚持眼睛向内

　　烟草在线石嘴山消息　　宁夏烟草2012年推出“润夏”服务品牌，旨在以优质服务提升零售户的满意度、行业认可度、社会美誉度。用诚心、贴心、专心、耐心，让零售户体验温润

责任等方面，与市直其他部门组织召开多层次恳谈会，虚心听取地方部门的意见建议。开展卷烟零售户满意度调查，组织人员深入零售户听建议、找问题，切实解决

“政策宣传培训到田块”、“助农促移栽”等服务，进一步密切了党群干群关系，提高了烟农和零售户的满意度。隆阳区蒲缥镇烟农杨光英说：“说心里话，我们有今天

。持续推进和完善“七彩”服务，把提高零售户的满意度摆在突出位置，探索新型客我合作方式，改进服务方式，提高服务效率、质量和水平。

;另一方面，全面运用BPD—PDCA管理工具，帮助我们养成了良好的工作习惯，促进服务技能和卷烟销量的提升。”小马哥信心满满地说。在近期零售户满意度测评中

调整、合理库存等方面入手为客户提供经营指导，切实提高卷烟零售户销售能力，进一步提升卷烟零售户满意度。　　优质到位的服务能从根本上提升卷烟零售客户经营水平，

销售旺季到来，物流中心开展“百日”送货服务提质活动，加强卷烟配送服务质量，提高零售户满意度。一是开展月度督察工作。成立督察小组对送货员的送货到户、服务质量进行

，始终把零售户的满意度作为衡量工作是否到位的标准，打造特色满意服务；提高终端建设水平，做好柜台维护、新品推介相关工作，发挥有形终端对于塑

烟农、关注市场”为原则。二是坚持以“着力解决实际问题，提升广大烟农和卷烟零售户满意度”为原则。　　工作内容，一是每位班子成员联系一个烟站并兼任该站支部书记，

烟业智汇