烟草在线—吸烟有害健康！

的零售客户方国元站在台上，风趣地向评委和观众分享着他的“三理”故事。　　服务零售客户，提升盈利水平是关键。要提升盈利水平，必须要了解客户当前的经营状态

;不断满足变化了的经营状态、市场状态，避免经验失灵、经营受挫。　　现代终端在卷烟市场出现特点的形势中需要进行必要的转型。这样方能适应、进而引领市场行为，在波动的经营环境

。　　一方面客户经理要密切关注客户的经营状态，真正做到以客户为中心，为客户负责。在服务的过程中要勤于沟通、善于发现营销机会，帮助客户进行优、劣势分析

以得到第三个信息，那就是现在经营状态趋于稳定，每天的营业额大约在一万元左右。从这老师的问题当中咱还可以寻到第四个信息，那就是周边的同行的状态，

，变成了死货，变成了哑弹。　　那如何才能不会出现上面这个经营状态哪，也就是不让自己的资金变成死货哪，其实这个简单，那就是进货须谨慎

。“小刘呀，我们都很喜欢他，每次来我们店，那可是尽心尽力的，看看我们的烟草证摆放、关心我们的经营状态、收集我们的真实需求，偶尔和他

数据资源“用之于终端”，把终端数据加工成一目了然、通俗易懂的饼状图、柱状图、折线图和雷达图，让农网客户也能轻轻松松看懂数据，直观看到店铺的经营状态、问题短板

;经营环境相对较差，不讲究店容店貌，货物摆放凌乱，卷烟的出样更是五花八门，随便散放。针对农村零售客户的经营状态，客户经理在日常

协同，多维度掌握零售户经营状态，异动情况；对外深化与公安、市场监管及毗邻地区烟草部门的执法协作，拓宽情报来源，有针对性开展联合检查

;要想经营业绩好，就必须付出努力，勇于面对经营中的各种困难和挑战，始终保持良好的经营状态，不断调整经营思路，改善经营模式

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