烟草在线—吸烟有害健康！

学习”活动，营销人员主动学习直播培训、表格制作、终端设备维修等知识，不断提升客户服务能力和团队协作能力。二是我的客户我辅导。持续做好卷烟出样、信息采集、聚合支付、终端扫码

推荐等方面开设培训专题，采用面对面、点对点的形式，集客户之所思，解客户之所惑，不断提升客户服务能力。

推送终端维护、创意陈列等经营知识，线下适时开展终端擂台赛活动，通过“晒终端、亮形象”的方式，提升终端建设质量。提升经营指导服务能力。以开展“我与客户共成长”主题

；三是强化新技术研究推广，培育新型职业烟农，提升服务水平和服务能力，稳定种植规模。

客户服务效率，不断提高客户满意水平。三是提升业务能力。通过“人人上讲台”专题培训，针对营销人员短板开展培训，解决业务问题，帮助营销人员强化服务

公正的原则，由分公司从卷烟经营场地、雪茄烟出样情况、雪茄烟销售情况、专业服务能力等方面进行初步评定，市公司最终核定，并将雪茄烟分级结果作为雪茄烟货源投放、经营

先锋队，紧盯群众关注的“急愁难盼”问题，积极开展各类志愿服务，在劳动实践中提升为民服务能力。

专业化服务能力。提高综合运营能力。引导烟农合作社在服务主业的同时，积极拓展产业体系，将精益生产、标准化服务与多元产业相结合，围绕产业减工降本、提质增效不断提高

“烟草专卖市场监管数据中台”，充分发挥数据中台跨部门、跨系统、跨层级的信息资源共享服务能力，力争实现数据集成贯通、全流程协同。着力强化专卖管理数字人才培养和数字化团队建设

专项劳动竞赛，以赛促学、以学促行，提升团队服务能力。细化“客户端”，提升硬实力。扎实推动终端提质升级，分类开展、以点带面，形成集群

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