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化。二是规范受理投诉举报电话工作流程，制定询问流程标准，要求专人接听电话，形成举报事项调查反馈工作机制。三是加强行政许可相关法律法规宣传工作，向来

档案、意见反馈”的工作流程，对项目逐一抽查验收，对程序文件、项目档案等材料进行100%查验；对项目实物规格、数量、质量、标识、档案、管护等现场情况抽查了50

;并将其运用到实际工作中；继续坚定不移推进“采烤分收”一体化，严格执行工作要求和工作流程，压实各环节、各岗位工作责任。

相关制度及内部审计工作流程开展工作，审计过程中与相关单位部门充分沟通，针对存在问题或管理薄弱环节提出审计建议13条，要求责任部门限期整改。

工作，对发现的问题和整改事项，积极整改，并形成整改报告上报市局。　　通过此次自查工作，进一步完善了工作流程以及内部管理制度，从

工作流程。　　二是落实工作责任，强化过程考核。因工作拖拉、敷衍塞责等不作为、乱作为、损坏烟草形象的，将按照县局工作考核予以处罚。　　三是开展回访工作，提高

。　　岗前培训重点围绕成熟采收、鲜烟分类、清级扎把等内容，旨在明确预检员提前介入生产中的工作内容，提升业务水平，规范工作流程，确保今年能保质

分析，通过制作PPT讲解日常工作中遇到的一些问题以及处理方法，加强了营销队伍专业能力培养。　　为了保证培训效果，并使营销人员对近期的主要工作及工作流程更加

　　烟草在线据福建省烟草专卖局网站报道　　5月20日，福建省烟草专卖局专卖处对福州城北局新成立的火车站工作站进行调研考察。　　调研中，专卖处对火车站工作站的工作流程分配

，目的锻炼及培养人才、解决内管工作实际问题。此次培训四方面内容：内管知识百问百答、系统信息数据分析、内部专卖管理监督工作流程、专卖内管信息系统操作。培训会上部署了下一步工作重点

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