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  • 甘肃渭源县局举措加强标准化管理工作

      烟草在线渭源消息  为创造良好的办公环境,树立良好的对外形象,甘肃渭源县局(营销部)按照“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”的“6S”工作环节加强标准化管理,积极引导员工提升现场管理意识,增强集体意识和责任意识,通过五项卓有成效工作,人员定置化管理的主动性和积极性大大增强,单位整体面貌和卫生状况焕然一新。    一是在日常管理中不断总结、改进、更新、补充、创新现场管理的方式方法,根据6S现场管理要求,从细微入手,制定具体的量化指标,定期不定期组织人员对办公室内外工作必需品和非必需品进行整理,做到所有物品使用、清洁、维修专人负责;把“6S”管理和日常精细实管理紧密结合起来,制定考核目标,建立定期通报机制,表扬先进,鞭策后进
  • 江西宜黄烟草举措深入推进“两项工作”的开展

      烟草在线宜黄消息  近期,江西宜黄烟草紧紧围绕“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的目标,采取五项措施进一步深入推进“办事公开民主管理和工程投资、物资采购、宣传促销”两项工作的开展。   加强领导、提高认识。坚持“一把手负总责、分管领导具体抓、负责部门牵头组织协调、其他部门齐抓共管”的工作机制,加强对“两项工作”的组织领导,确保“两项工作”落到实处。   宣传发动、营造氛围。通过会议、内部网站、学习活动等多种形式,认真学习贯彻全国、全省行业“两项工作”会议精神,进一步统一干部职工思想,强化对“两项工作”重要性和必要性的认识,营造推进“两项工作”的浓厚氛围,为实现“两项工作”主要任务目标打下良好思想基础。   突出重点、强化监管。严格执行“工程投资、物资采购、宣传促销”程序规定,坚持与办事公开民主管理协同推进,做
  • 江苏江都分公司:举措提高客户满意度

      烟草在线江都消息  近日,江苏江都分公司结合当前各项工作以及卷烟市场的实际情况,以强化服务为突破,积极采取五项举措,进一步提高客户服务工作质量。   一是认真学习、全面落实省市局(公司)工作会议精神,进一步加强客户服务的学习和培训,提高全体人员的综合素质;二是完善细化考核标准,提高责任意识、服务意识,要从考核制度和流程上做到各岗位工作标准清晰,有章可循,确保服务工作质量。三是做好“800”投诉、咨询电话的宣传接听工作,如实记录来电情况,耐心细致地解答零售客户提出的问题。同时对来电内容进行梳理、汇总分析,及时将信息进行反馈,有针对性地对零售客户开展服务。四是加强电话回访工作,要从服务态度、货源供应、等级评定等不同的角度,定期
  • 广西桂平市局“举措”确保“五一”期间卷烟销售稳定

      烟草在线贵港消息  随着五一国际劳动节的临近,广西贵港桂平市烟草专卖局(营销部)积极采取措施,做到早布置、早落实,力保“五一”期间卷烟销售稳定。   深入市场,了解行情。该局领导带领机关人员深入一线对零售户进行实地走访了解,撰写调研情况材料,重点了解和掌握一、二类卷烟销售情况。   深化结构调整,做好品牌培育。根据节日期间卷烟消费的特点,及时调整投放的卷烟品牌结构,加大对主销品牌、替代品牌以及新品牌的宣传,以优化卷烟资源配置,满足市场需求。   提前做好告知服务工作。通过短信平台、客户走访、电话通知等形式,及时告知零售户节日放假的时间安排,并指导客户合理做好节前卷烟库存,确保节日期间卷烟销售不断货。   加大市场检查力度,规范市场管理。根据违法分子善
  • 江西赣州章贡区局举措做好市场信息采集

      烟草在线章贡消息  为进一步做好市场信息采集工作,近日,江西赣州章贡区局营销部采取五项措施提高信息采集工作质量。   一是提高认识,强化采集水平。组织全体客户经理对信息采集业务、系统操作等相关知识进行全面培训,进一步提高大家对信息采集工作的认识,强化信息采集水平。   二是加强沟通,获取零售户信任。通过有针对性的个性服务(如柜台整理、建立电子台帐等),拉近客我之间的距离,增进客我之间的关系。零售户的认可与信任,才会放心将自己库存、价格等情况如实相告。   三是拓宽渠道,确保信息的真实性。利用零售户对其他片区管理人员不熟等情况,采取客户经理之间相互交换片区,客户经理与专卖管理人员之间交换片区等形式对市场进行明查暗访,以获取更加真实的卷烟市场信息。   四是全面记录,
  • 江苏射阳烟草举措加强卷烟零售终端建设

      烟草在线射阳消息  为推进市场营销上水平、创一流,近日,江苏射阳县局(分公司)在充分调研市场的基础上,采取五项措施,加强卷烟零售终端建设工作。    一是加大网上订货宣传培训工作。按“成熟一户、发展一户”的原则,做好零售客户的网上订货流程及操作培训,稳步推行网上订货工作。   二是深入挖掘卷烟销售潜力。针对节后卷烟市场结构、销量、条价惯性回落情况,加大宣传力度,有针对性的开展消费引导、骨干品牌培育和结构提升工作。   三是专销结合做好市场监管工作。专销协作,优化客户服务线路以及日常市场拜访等方式,强化市场信息收集、分析与反馈,提升守法经营意识。   四是加强客户经营指导。印发《零售客户卷烟经营指导书》和卷烟营销方法等相关资料,并要求客户经理结合客户的实际情况进行深度拜访和差异化经营指导。  
  • 福建南靖县局结合举措促挂钩村全面发展

      烟草在线南靖消息  近日,福建南靖县局为认真贯彻落实县委办、政府办《关于继续开展县直局和单位挂钩村活动的通知》精神,结合挂钩村实际情况,通过五项措施促进挂钩村的全面发展,切实做好挂钩村的帮建工作。   一是致力于帮助发展农村经济。   派出驻村干部深入挂钩村,坚持以“创先争优”活动为契机,推进驻村经济建设,抓好挂钩村特色产业的发展,千方百计帮助农民增加收入、改善生产生活条件,增强农村的发展后劲。   二是致力于帮助整治卫生环境。   以文明村建设为先导,从治理脏乱差入手,以清理房前屋后垃圾、清理乱堆乱建和改水改厕、改圈为载体,切实解决柴草乱垛、脏水乱泼、垃圾乱倒、粪土乱堆、畜禽乱跑的“五乱”现象,使农村环境卫生有明显改观。   三是致力于多办实事好事。   积极多方争取捐助资金来帮扶挂钩村教育事业
  • 江西星子县局举措确保网订工作顺利开展

      烟草在线星子消息  为全面贯彻落实国家局提出的“以品牌、市场、客户为中心,建设高水平、高起点、智能化的电子商务平台”的工作思路,根据江西省局和九江市局对网上订货工作的部署和要求,江西星子县局(分公司)积极行动,采取五项措施确保网上订货工作顺利开展。   一是制定出该局(分公司)《2011年网上订货工作实施方案》。明确网上订货工作的目的意义、目标、总体规划和实施步骤及工作要求。   二是健全机构,成立全县网上订货工作领导小组。组长由县局(分公司)主要领导担任,明确具体工作联系人员,并迅速召开动员大会,对前期推广工作进行了安排和部署。   三是积极组织,实行内外部分层培训。每场做到参训人员现场使用、现场答疑,确保每场集中培训后都能达到“听得懂、上了线、会操作、能订货”
  • 河南卢氏分公司举措强力培育黄金叶品牌

      烟草在线卢氏消息  为切实加强工商深度协同营销,近日,河南三门峡卢氏县烟草分公司采取行之有效的办法和措施,全面抓好黄金叶品牌培育。     一是转变观念。组织卷烟营销人员全面了解“黄金叶”品牌成长历程,分析该品牌发展前景及对“卷烟上水平”的推动作用,提高了全员对择牌育市工作重要性的认识。    二是强化考核。分线路、分客户进一步细化量化黄金叶销售指标,责任到人,实行月评比、月考核。   三是加强宣传。品牌上市后,要求客户经理对其进行准确的引导,既要保证零售户正常的上柜零售需求,又要制定合理的定量供应办法,最大限度地确保零售户盈利,确保黄金叶品牌卷烟市场价格和货源稳定。   四是培育市场。针对城区及主要乡镇市场,选择一些地段好、信誉度高的零售户进行品牌重点培育,接受市场和消费者检验࿰
  • 云南南涧举措抓烟用农家肥堆捂工作(图)

      为保证全县烟叶生产指导性种植面积8万亩,大田生产量20.5万担,收购计划18.6万担,田间消化不适用烟叶1.9万担左右,上等烟比例63%等各项任务目标的圆满完成,云南省南涧县烟草分公司在总结去年烟叶生产中存在的问题和不足的基础上,狠抓农家肥堆捂工作,大力实施烟区烟田轮作和“沃土工程”,运用五项措施,保证2011年全县农家肥堆捂质高、量足,着力提升南涧“红大”特色优质烟叶品质,为卷烟生产提供优质原料。