-
湖南湘西州烟草专卖局；以标准促规范；对标贯标；创新发展；“4C”管理方式
-
烟草在线专稿 毕节市烟草公司卷烟营销中心织金县城关客户服务部现有职工14人，全年卷烟销售计划任务数占全县的52.64%，其中女职工8人，占职工总人数的64%，平均年龄38岁，她们肩负着服务织金城关卷烟营销市场20条线路，734户卷烟零售客户，占全县服务客户总数3032户的50.29%，服务所辖线路从城区延伸至外围，覆盖13个社区12个乡镇，在科技兴烟的道路上，搭建企业与零售客户之间的平台，始终保持心系千家，情感万户的服务理念，用五心“诚心、专心、耐心、细心和爱心”的服务，让卷烟零售户感到“省心、顺心、放心和称心”，创建和谐社会。
多年来服务部全体员工克服交通路况差，服务线路长，零售客户较贫困分散等种种现状，在实现卷烟
-
烟草在线陕西消息 5月30日至31日，陕西省烟草专卖局（公司）在咸阳召开全省系统企业管理现场会，总结推广咸阳、西安、商洛市局（公司）体系建设先进经验，推动省局（公司）系统体系建设工作深入开展。
2011年以来，全省系统以“目标管理、流程优化、审核改进、持续提升”为重点，扎实推进质量管理体系的落地运行和优化改进，促进了企业管理水平和运行绩效不断提高。
目前，陕西11个市级局（公司）的质量管理体系都已运行实施，咸阳烟叶复烤有限责任公司的质量管理体系已通过第三方认证。全省系统共建立质量目标1761个，形成了自上而下、覆盖较为全面、层级较为清晰的综合目标管理体系。各单位积极按照“管理流程化”要求，不断完善工作制度，健全工
-
烟草在线楚雄消息 “企”字，上是“人”下是“止”，可见人是企业的灵魂，没有人就没有企业的发展。我国加入世贸组织后，已逐步融入全球经济，要应对世界经济一体化的挑战，亟需一批高素质的人才。面对新形势、新要求，烟草企业也迫切需要提高自身的竞争力，以应对新的挑战，而这一切，都需要有高素质的职工队伍作保障。
国家烟草专卖局局长姜成康曾指出：“做大做强烟草企业，提高中国烟草整体竞争实力，促进烟草行业持续健康发展，关键在于人才，在于职工队伍素质的全面提高。”因此，如何建设一支适应现代烟草企业发展的高素质的职工队伍，已成为每一个烟草企业迫切需要破解的重要课题。面对这一课题，红塔集团楚雄卷烟厂大胆实践、努力探索，紧扣行业“卷烟上水平”
-
烟草在线专稿 行业现代物流建设的深入，特别是物流作为行业核心业务的进一步明确，对物流人才队伍提出了更高的要求。然而目前烟草物流人才队伍普遍存在着专业人才缺乏、整体素质不高等问题，因此亟需加强物流人才队伍建设，为实现物流工作上水平提供智力支撑。对此，笔者认为，应该从加大人才引进、重视人才培养、稳定人才队伍三方面着手。
强化思想认识，加大人才引进
由于一些人对物流工作认识的简单化、重视不够，导致在专业人才引进方面力度不大，这也是当前烟草商业物流领域专业人才缺乏的主要原因。物流人才引进主要有从行业内调入和社会招聘两个渠道。无论是哪个途径，都要首先对物流工作有一个正确的认识。物流作为一个综合性的领域，既涉及到物资管理、车辆管理、人力资源等管理性工作，也涉及到设备运维、设备监控、装卸搬运等操作性工作，对人
-
烟草在线邳州消息 为进一步贯彻学习省、市局2012年工作会议精神，切实解码工作要点，促进全年各项工作有条不紊顺利开展。2月7日，江苏邳州局（分公司）召开班子研讨会，就如何做好下一步各项工作作了探讨和部署。
会上，戴祥勤局长带领全体中层解码了徐州市局工作会议要点，调度并听取了办公室、财务委派、专卖管理、客户服务、中转站1月份工作完成情况和2月份工作计划，针对目前重点工作出现的难点进行了讨论和信息搜集。就下一步工作提出了五点要求：
一是抓营销配送，规范服务流程。切实做好知名品牌和低档烟的宣传培育，深入开展客户咨询投诉服务课题研究，制定可行工作计划，加大对配送人员的考核教育和培训力度。
二是抓专卖管理基础，深挖网络案件。制定市场管控体系建设和情报信息意见草案ÿ
-
烟草在线专稿 提升产品销量是企业永恒的话题，而好的营销服务工作是提升产品销量的前提。随着卷烟销售网络建设全面提升，营销服务工作是否周到及时也直接影响到零售户的经营心态，进而影响到零售户经营信心，零售户好比战场上的士兵，如果阵地后方的粮草、枪支弹药都无法正常供应，还怎么在前方作战。这里的所说的营销服务，既包括有形的服务也包括无形的市场服务，主要包括卷烟及宣传资料的发放，各类营销指导思想、市场信息、方案的传递、零售户疑难问题的及时处理等，对于这些问题，烟草公司务必要给市场提供及时周到的服务，保证零售户能够安心在前方作战。总而言之，营销服务工作越来越成为做好卷烟销量工作之根本，要营造好和谐的客户关系，烟草公司必须在立足提升营销服务工作上下功夫，全面提升营销服务工作水平
-
烟草在线射阳消息 日前，江苏射阳县局（分公司）召开下半年工作会议，传达省、市局（公司）局长、经理座谈会精神，全面总结上半年工作，分析当前形势，提出努力方向，对下半年工作进行了具体部署。
会议部署了下半年五项工作：一是以“两项工作”为重点，继续推动整体规范上水平；二是以品牌培育为要务，继续推动市场营销上水平；三是以标准体系为抓手，继续推动专卖工作上水平；四是以强基固本为目标，继续推动基础管理上水平；五是以“两个至上”为导向，继续推动队伍建设上水平。
会议要求全体干部员工在新一轮工作中牢牢把握行业“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，紧紧围绕年初确定的工作目标，抓好下半年工作落
-
烟草在线罗平消息 烟叶生产收购点是基层烟站的有效组成部分，新形势下，烟叶生产收购点必须具备完善的服务功能、良好的执行能力，才能承上启下，推进烟叶工作各项任务目标的实现。云南省罗平县罗雄烟点借助优秀基层烟叶收购站创建活动机遇，紧扣“夯实基础、突出服务、规范高效、团结创新”主题，加强团队建设，提高团队整体素质，有效完成烟站下达的各项任务目标，认真服务烟农，充分发挥政府、企业、烟农、市场共赢的桥梁和纽带作用。
一、同心协力，夯实基础，充分发挥基层窗口单位形象。
罗雄烟点所管辖区地处罗平县中心区域，交通便利，烟农群众基础好，是带动和辐射周边站点的窗口单位。地理优势赋予了全点人员高度的责任感和使命感，全点人员劲往一处使，协调配合、相互支持
-
烟草在线嘉禾消息 2016年以来，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）瞄准“创一流，跻身全市系统第一方阵”目标，完善
