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烟草在线社旗消息 新年伊始，河南省社旗县烟草公司，为了让烟农及早了解植烟的政策、信息、技术等，在全县开展了情系烟农“五上门”服务活动，受到了烟农们极大称赞。
一是上门宣传植烟政策。组织各烟站工作人员，按照各自所承包的植烟村、组，挨家挨户上门宣传2011年国家植烟政策和县政府，县烟草公司出台的植烟优惠扶持办法。
二是上门传递植烟信息。抽调公司有关人员，与烟站各包村客户经理，上门逐家逐户传递2011年国家将要调整烟叶收购价格的信息，并逐户向烟农发放了南阳市烟草公司印制的2011年植烟挂历。
三是上门开展技术指导。组织相关技术人员，逐村登门开展烟叶育苗环节的技术指导，为培育烟叶的壮苗下地打好基础。
四是上门帮烟农算种烟收入帐。组织烟叶战线上的工作人员，上门为烟农逐户算这几年种烟收入帐ÿ
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烟草在线昆明消息 为深入宣贯“大成”文化体系打造“七彩服务”品牌，云南昆明市局（公司）于2010年12月30日召开全市烟草公司系统宣贯动员大会。市局（公司）领导班子成员，各分公司、各部门主要负责人40余人参加了会议。
会上，郭生云同志作了题为“统一思想 提高认识 狠抓落实，用大成文化引领和推动我市卷烟上水平工作的全面提升”的动员讲话。他指出，昆明市局（公司）宣贯“大成”文化要做到 “四个”坚持和 “五个”结合。“四个”坚持，即：坚持整体性的原则、坚持系统性原则、坚持实践性的原则、坚持持续性原则；“五个”结合，即：与烟叶生产相结合、与卷烟营销相结合、与专卖管理相结合、与日常管理相结合、与企业文化子体系相结合。宣贯活动要加强组织领导，明确责任领导
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烟草在线灌云消息 新年伊始，江苏灌云县局迅速统一全局上下思想，结合实际，明确“三大关键词”，切实推动卷烟上水平。
一是节约。认真实施“总成本领先战略”，遵循“合理、必需”的原则，确立成本意识，强化节能减排，严格派车、派餐制度，重视过程监管，大到基建投入，小到室内照明、水龙头关闭、办公电器的使用，都要突出责任意识、节约意识，把有限资金用在刀口上。领导班子、中层干部自觉做节约的模范，从各个环节从严把关，实现资金利用的最优化。
二是规范。强化规范意识，保证基础管理的运行规范，突出抓好内部规范，通过督察、督办的形式，坚决杜绝拆单分摊、参与非法卷烟经营、在案件处理过程中徇私舞弊、利用工作之便吃拿卡要等不良现象，
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烟草在线都昌消息 近日，江西都昌烟草在做好2011年春节卷烟供应动员大会上，该局（分公司）领导要求全体员工全力配合，在做好春节卷烟供应的同时，不忘提示客户商机安全两手抓。
该县局（分公司）一直以来，以客户利益为第一要求，针对往年个别卷烟经营户只注重节日期间的商机，而忽视安全工作，发生被偷、被骗事故的情况，要求客户经理在新年伊始向客户祝福的同时，做好两件事：一是宣传新品牌，让客户获得更多的赢利商机；二是提示客户注意节日经营安全，介绍往年被骗被偷案例，引起客户对安全的重视，确保客户利益不受损失。
此外，12月31日下午，都昌县局（分公司）召开专题会
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烟草在线睢宁消息 新年伊始，江苏省睢宁县烟草专卖局从日常基础工作入手，不断细化服务内容，深化客户服务内涵，创新服务方式，通过“三个延伸”，进一步提升了客户服务水平。
客户拜访由“数量型”向“质量型”延伸。有效利用每次客户拜访，提升客户拜访质量，有效解决客户遇到的各种难题，力求每一次客户拜访都有成效，不断提升客户满意度。
拜访内容由“服务型”向“提升型”延伸。通过客户经理的深度拜访，为每一个客户量身订做一套客户提升方案，帮助不同类型客户进行经营分析，提供个性化营销指导，改进营销策略，精细维护客我关系，提高客户满意度。
营销培训由客户经理向零售客户延伸。将零售客户纳入公司的培训体系，采取专家集中讲座、视频培训等方式，培训出一
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烟草在线广昌消息 近期抚州地区遭遇多次雨雪冰冻天气。面对恶劣天气，江西省抚州市广昌县烟草专卖局（分公司）积极采取措施，做好防冻保苗工作，确保全县500余座育苗大棚的烟苗正常生长。
该县局（分公司）建立了值班制度，从县局（分公司）机关到各烟站、项目区，层层安排了专人值班，时刻保持信息畅通，在元旦期间县局烟叶部和烟技员放弃休息，巡回在各育苗大棚内；建立了烟技员责任制，按照每座大棚确定两名责任人的要求，落实所有苗棚的责任人，并实行责任追究办法；进一步完善应急预案，立足于快速反应，从组织机构，人员发动、行动措施、交通运输、后勤保障等方面详细制订应急预案；及时调运救灾物资
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烟草在线会昌消息 近日，根据市公司关于做好“7匹狼”（通仙、通泰）品牌培育工作的部署和要求，江西会昌县局高度重视，积极行动，协同福建中烟在会昌县召开了“7匹狼”（通仙、通泰）产品推介及销售动员会。单位一把手携专、销分管领导、相关部门负责人、客户经理、以及零售客户共50余人参加会议。
会上，工商双方及零售客户共同学习了“7匹狼”（通仙、通泰）开发背景及产品特点的宣讲资料片，感受了“7匹狼”品牌发展的重大突破和质的提升，所有参会人员深受启发和鼓舞，纷纷表态要尽最大努力销好“通仙狼”和“通泰狼”。最后，县局主要负责人王东明代表单位发言，表示我们有责任、有决心、有信心培育好“7匹狼”（通仙、通泰），并通过我们三方密切协作&
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烟草在线建湖消息 为打击各种违法卷烟行为，稳定卷烟市场秩序，切实给广大卷烟消费者营造一个安全放心的消费环境。日前，江苏省盐城市建湖县烟草专卖局着手开展卷烟市场整顿工作。
一是联合执法。主动协调有关部门，采取联合执法形式，开展卷烟市场清理整顿专项行动，充分借助发挥公安、工商等部门的执法力量，切实加大卷烟市场清理整顿力度，提高查处效率，有力规范市场秩序。
二是错时监管。发挥机动中队在市场监管中的作用，不定时深入卷烟市场开展检查暗访，推动市场清理整顿有效开展；建立并严格落实错时检查制度，实现市场无缝监管，有力规范卷烟经营行为。
三是专项治理。积极开展“冬季会战”专项行动，加大对辖区内高档烟酒经营会所、物流仓库、车站以及交通要道的突击检查，严格监控违法卷烟
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烟草在线南充消息 为了确保元旦、春节期间卷烟市场秩序稳定，近日，四川省南充市烟草专卖局在全市范围内开展了节日卷烟市场专项整治行动，1月1日至3日，共查获万元以上案件3起，网络案件1起，案值66万余元，有力地维护了卷烟市场的正常经营秩序。
1月1日下午3时，南充市局根据群众举报，在公安干警的配合下，在城区“金葫名烟名酒店”和隔壁某装修公司的店铺内，查获高档假冒卷烟18个品种共120.9条，货值17351元。同时查获卷烟销售帐本5本、销售帐单16张、银行存折5本、银行卡4张及若干张银行存取款回执单，涉案金额达60余万元。
元月2日，涉案嫌疑人吴某、向某、李某被公安机关刑事拘留。
目前，此案已移交公安机关作进一步调查处理。
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烟草在线睢宁消息 为更好贯彻落实国家局“大品牌、大市场、大企业”战略，江苏中烟公司自2011年起全面将红杉树品牌置换成南京品牌，以进一步做大做强“南京”重点骨干品牌，增强“南京”品牌的核心竞争力。为确保新置换品牌更好更快更稳适应市场，保持销售市场的稳定，江苏睢宁分公司根据徐州市局（公司）的统一要求，认真确定重点客户名单，及时发放宣传单页和品吸烟，并就置换品牌的包装、卖点等方面向客户做进一步的解释和说明。
与此同时，客户经理积极收集置换后的市场动态信息，分公司及时进行整理汇总并上报徐州市（局）营销中心，为江苏中烟平稳、顺利完成品牌置换提供第一手资料。
图：客户经理在向客户介绍置换品牌的特性
