烟草在线—吸烟有害健康！

，同时建议要安排一定时间对周边卷烟消费大户进行走访，通过与他们沟通交流，全面地了解周边居民对卷烟的需求信息。适当的时候建议零售户要安排比较可靠的人作为卷烟消费信息

应当切实转变卷烟营销服务理念，经常深入网点，加强沟通交流，在全面了解卷烟经营业户经营情况的同时，有效调整卷烟营销服务思路，能够认真听取

政治思想教育，定期或不定期的进行沟通交流，要求配送人员自觉加强提升规范意识，以对行业、对企业、对个人都高度负责的态度严格遵守规范经营各个工作节点，认真坚持送货入户

联合、多方参与、密切协作”的打私打假体系。日常工作中，定期与相关执法部门协商分析案情，加强沟通交流，对案情复杂的重大案件及时邀请公安、检察机关提前介入

;善于从与顾客、朋友交流中听出商机，听出生意；同时要学会与他人沟通交流，用较高的语言艺术吸引顾客，打动他们，促成生意。例如零售户周

，需要有经验的职员带无经验的职员，基本的普遍理论方法培训是必要的。服务文化学习机制应该是更好促进职员之间的沟通交流、相互学习的，应该提供一个包容开放的环境

会说话者。　　当前情况下，客户经理要想适应现代营销，还必须做一个会说话者。所谓会说话者，就是在与他沟通交流时要讲究艺术和技巧，要科学合理把握

，多动脑筋想办法，多动手搞好陈列，多动口与消费者做好沟通交流。　　“让客户明白川烟品牌培育的重要性，客户才能正真从卷烟经营中获利，这是

，核心在于研究分析。也就是客户经理要通过与客户与消费者面对面接触，零距离沟通交流，全面了解客户需求，以及在卷烟销售方面存在的问题，

有信心，更要有耐心。在营销工作中要彻底摈弃过去坐办公室式电话遥控，走过场式调研；同时也要减少单纯现代网络式沟通交流。必须走村串门，深入零售户家中

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