烟草在线—吸烟有害健康！

，需求满足率、盈利水平得到普遍提高。　　三是加强“135”工作法与价格管理工作的有机结合。要加强日常价格监督检查力度。确保每月价格检查至少一次，每次不少于60户；要加强

反馈。客户经理日常工作中，加强对利群（软老版）“双低”卷烟进货面、订单满足率、重复进货率等指标的关注和消费者意见、建议的采集，及时向上级反馈

工商协同，着力提高市场真实需求的把握度和响应能力，订单满足率达到93.4%，卷烟销售总量呈现稳定增长势头。1至6月，全市共销售卷烟55.5万箱

订货工作，加大宣传力度和引导，从网上订货面、订货成功率、订货满足率三个方面着手，加强网上订货工作的考核。进一步抓好队伍建设，继续加强“三层管理

信息利用效果，及时指导，提升客户订单满足率。　　八是创新工作方式方法，促进服务角色转变。以“135”工作平台为依托，不断创新

合理安排，及时向客户宣传两节期间订货频率的变更，时刻关注零售户的次供货量及满足率，不断优化零售户订购数量、品牌、结构组合。通过日常拜访积极维护价格牌的规整

“五个提高”即提高客户经理服务客户的能力、提高零售自主选择货源能力、提高订单满足率、提高零售户盈利水平、提高零售户满意度。　　二是着力做好网上订货推广工作。按照“优化模式，完善机制

采集与货源调控进行有效结合，按状态调整策略，根据重点培育品牌供求状况制订差异化的档位投放策略和投放上限，将订单满足率、订足率、订足面等指标维持在合理区间。通过

的市场基础。　　以进一步调优市场状态为工作抓手，重点围绕“价格、毛利率、库存、市场秩序、客户满意度”等关键指标，要突出提升管理控制能力，对订单有效满足率低

，逐步改进卷烟货源落地营销水平。　　（1）分类管理：按卷烟品牌在一定期限内的货源利用率和订单满足率高低予以分类。将销售波动大、货源利用率和订单

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