烟草在线—吸烟有害健康！

品牌上柜辨识度。同时，强化信息数据收集研判，总结品牌销售规律，为品牌营销策略的制定提供依据。强化服务指导，突出“辨识力”。针对不同商圈、不同

，进一步提高农网终端经营能力。提升服务指导。组织营销人员深入农网市场，线上线下同时加大对农网客户拜访力度，提高农网客户拜访频度，加强农网客户沟通与交流

服务、指导客户经营等农网建设焦点问题，开发一批好用、实用的数据产品，为营销数字化转型在农网落地见效提供有益探索。

+数据分析”，摸清市场运行态势，形成调研报告，把准市场脉搏、找准客户需求，有针对性地制定营销和服务策略。推进服务指导。深入开展“我与客户共

烟草专卖局（营销部）在采取投入资金、改善烟叶生产条件，优化布局、发展适宜烟区和加强服务指导、培育职业烟农队伍等措施，组织、指导11个乡镇烟农科学种管

“软件改造”提效能。全面引入“云香印象”系统，“手把手”开展精准服务指导，帮助零售客户科学制定终端提升计划，利用双面屏、扫码枪等数字化工具，实现卷烟

;开展精细化服务指导，即：3星级烟农全程烟叶采烤“保姆式”驻点服务，2星级烟农每周4天“管家式”上门服务；1星级烟农每周1天拜访服务。

责任落实。组建以烘烤总管为中心的烟叶烘烤“服务组”，对全县烟叶烘烤进行定期巡查指导和电话服务指导，解决烟农烘烤中的难点痛点问题，保障烟叶烘烤管理“零死角

。针对订货服务、拜访服务、宣传指导、结算方便等日常服务，开展客户需求调查摸底，在此基础上有针对性地优化服务措施，加强订货服务指导等工作，全力以赴保障

，层层把关，保证质量，确保标准终端建设出成效。在“融”字上做文章。把形象提升陈列展示标准融入到日常服务指导中，指导零售客户结合自身情况分重点、有特色的进行

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