烟草在线—吸烟有害健康！

客户服务管理口头传授以及印发法律法规宣传手册重点指导等多种方式全面强化对持证卷烟零售商户的烟草专卖法律法规的宣传，全面提升零售商户的自律意识，积极培养其守法经营和规范经营意识

客户提升店面形象，积极营造消费氛围。充分发挥背柜、广告、宣传手册的作用，将所培育的品牌摆放在醒目的位置，通过生动化、艺术化陈列激发消费者的购买欲望，

保障；　　二是创新安全宣传教育形式和手段，并充分利用行业内网、安全宣传栏、宣传手册、典型案例等宣传“阵地”和形式，开展形式多样、内容丰富的安全宣传教育，提高

烟草专卖知识宣传手册等形式开展法律法规宣传，接受群众的咨询和投诉，并结合“两烟”生产经营工作特点，广泛宣传烟草专卖法律、法规知识，热情服务

上下功夫，多利用诸如宣传手册、警示贴图等浅显易懂的方式，让农网零售户深刻认识到“假私非”行为对其的危害性与后果。　　二是专销联动查找案源，围绕营销人员对农网

烟草专卖法律法规知识宣传手册》，做到每一位卷烟零售户都知道“12313”举报电话；四是在辖区主要街道、集市、车站、人员集聚场所张贴“12313”举报电话宣传单、发放宣传单

”宣传手册，并将“12313”烟草专卖市场监管举报电话宣传单粘贴到卷烟柜台上。同时详细介绍监管举报电话使用时的注意事项，使消费者和卷烟零售户能正确拨打监管举报号码。　　三是

，市局（公司）还完善了“12313”举报电话接听的软、硬件设备，并制作了《“12313”专卖法律法规知识宣传手册》17000册、《“12313”举报投诉电话

，努力推进知名品牌培育“上水平”。　　一是加大宣传力度。要求客户经理在拜访中，结合前期发放的知名品牌宣传手册，切实加强知名品牌宣传力度，讲述品牌

宣传手册中搜集素材，结合中国龙文化编制企业文化台历，目的在于将中国的龙文化精神融入到“大成”文化宣贯的理念系统之中，丰富“大成”文化理念体系的基本纲目

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