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;服务更加走心。重新梳理预审受理、现场勘验等内部办理环节，简化手续，最大限度缩减审批时间。其中新办、延续、变更行政许可事项的办结时限从原先5个工作日以内缩减至3个工作日内

可操作性。　　效率提速，服务更加走心。重新梳理预审受理、现场勘验等内部办理环节，简化手续，最大限度缩减审批时间。其中新办、延续、变更行政许可事项的办结时限从

2019年年初立项，当年10月下旬完成开发并上线运行。该软件具有案件管理方面的现场执法文书、行政指导文书、举报记录文书以及证件管理方面的现场勘验文书、许可决定文书、送达回证文书等的现场制作

。严格执行行政许可相关法律法规，优化行政许可流程，用执法记录仪全程记录勘验过程并留存备案，严防以权谋私、权钱交易等违法行为发生，保护行政相对人的合法权益

”的要求，整理现有数据，在办证申请、材料审核、现场勘验等环节上做好减法，降低平均耗时；做好宣传推广，营造“云上办理”氛围，

制度。编制专卖平台管理应用手册，明职责、定流程、固操作。制定与专卖平台相关联的举报管理、投诉处理、涉案物品管理、许可勘验复核、网络案件评审规程等制度，构建与专卖平台相配套

、实时操作等方式，对烟草专卖零售许可证信用承诺工作的实施开展进行详细说明，要求证件管理人员熟悉掌握“先办理、后勘验”的新型许可证信用承诺办理各项环节及流程，

，优化审批流程，缩短办结时限，建立快速勘验机制，承诺件由对外承诺时长7个工作日缩短至5个工作日。根据《浙江省建立政务服务“好差评”制度工作方案》要求

、歇业等相关工作，确保零售户不受疫情影响正常经营；同时对新办证的零售户实行无接触勘验与检查。　　四是加强组织学习。充分开展“学习强国”“烟草网络学院”平台等组织开展防疫知识

”原则，以预约办理为主，现场办理为辅。对急需办理的，利用微信或其他网络通讯手段收集零售户办证电子资料，在做好个人防护的前提下开展现场勘验及证件送达

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