烟草在线—吸烟有害健康！

。如此卓有成效的产品创新、结构提升，重庆中烟是如何做到的？　　倾听市场　开放研发　　“您觉得这款卷烟的包装设计如何”“您希望添加哪些特色元素”“是否符合您的吸食

;稳控销量。客户经理走访前要做好每个客户的上柜宽度、重购率分析，走访中要倾听客户诉求，做好协商量工作，掌握断档缺货原因，引导客户做好品牌替代和去

、能赚钱”，持续提升零售客户的经营能力和赢利水平。要以客户需求为导向丰富服务内涵，突出服务特色，要深入基层一线倾听诉求，了解实际，

，贴近消费者，深入分析消费需求变化；“我的品牌我管理”市场调研活动，要求各省级工业公司营销中心领导层走近零售终端和消费者，倾听消费者声音

，个人清洁护理工作要做好，头发指甲要勤打理，给人一种清爽、清新，容易接近的感觉。　　其次说个人谈吐。这方面我的建议要多多观察，多倾听

，服务从尊重开始”的理念，辅助工同样是车间班组团队的一分子，只有以倾听他们的心声和满足他们的情绪为第一要务，更大限度地谋求和维护他们的利益，

，恪守承诺”是每个客户管理者要履行的，也是每位客户所期盼的。要想提高客户忠诚度与依存度，必须首先获取客户信任，做他们真诚的“倾听者”与“反馈者

随之改变，客户经理不可能面面俱到，一旦客户不满意，客户经理又不愿听客户唠叨，就会失去倾听和改正的机会；其次，要改正

不好，顾客数量、顾客满意度就是最好的衡量标准。孙艳红是这么想的，也是这么做的。　　她公平公正地对待每一位顾客。不论熟客还是生客，孙艳红都热情对待，细心倾听

次，把农村卷烟市场做大做强呢？近日，笔者走访了几位经营状况良好的农村零售户朋友，倾听了他们的心声。　　河北省吴桥县曹洼村零售客户陈老板　　选择

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