烟草在线—吸烟有害健康！

视觉效果。突出抓好零售客户的个性化、差异化、亲情化服务，提高服务质量，加强与零售客户的有效沟通，真正为他们排忧解难，并指导零售客户向消费者培育推荐

履职情况向烟农进行了解调查，从而提高服务质量，促进亲情化、和谐化收购。　　二、开展安全监督检查，加强安全值守，对收购资金进行监督管控

管理水平和亲情化服务水平，提升基层执行力，积极探索与市场经济体制、与转变发展方式、与推进“卷烟上水平”相适应的内部管理新机制，努力建设好“满腔热情、富有激情

，实施亲情化服务，增进彼此理解，增强客户对烟草公司管理服务工作的认同度，从而提高零售户的信任度和忠诚度；另一方面继续以“讲责任、讲

放在首位，最大限度降低烟农损失，为烤烟可持续发展奠定良好的基础。　　刘俊陆强调，各点按照会议要求认真抓好落实，特别要抓好收购期间烟农亲情化服务

，确保烟叶调拨质量。　　四是加强服务意识教育。要求工作人员遵循“烟农至上”的服务宗旨，深入开展亲情化服务，搞好收购现场服务工作。在收购中做到礼貌用语、态度和蔼

必须热情、积极地提供新品卷烟销售以外的超值服务，联络好、维系好客户的情感，寓亲情化服务于新品牌的宣传引导之中，和客户一起构建利益的共同体，新品

多元的利润，得到了实实在在的实惠，客户从心底里维护与赞成卷烟价格管理工作。　　从事卷烟营销工作十多年来，李萍坚持亲情化服务，用真情感动客户、用行动实践

客户之所想，急客户之所急”，为客户提供全方位、立体式的卷烟配送服务，坚持卷烟配送工作“热情化”，卷烟配送工作“亲情化”，在卷烟零售

；⑥开仓前、开仓中安全隐患排查落实；⑦收购现场安全监管落实；⑧消防器材正常运转落实；⑨尊重烟农，亲情化服务落实，做到不

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