烟草在线—吸烟有害健康！

;开展新入网客户的网上订货培训指导，确保网上订货成功率和电结成功率分别保持在98%和96%以上。　　四是沟通协调，严格规范。加强市场和客户动态跟踪管理，及时向内

订货客户2786户，网上订货面达93.5%，网上订货成功率平均达99%以上，客户满意度达99%以上。

成功率等各项指标。　　五是终端建设再推进。以卷烟精准示范户建设为载体，充分发挥卷烟精准示范户在价格监控、品牌培育、社会库存、信息采集、网上订货等方面的示范标杆作用，全面做好

成功率。三是强化督查，提升执行力。在每个订货日中营销部按客户经理拜访计划对所拜访客户沟通情况进行走访，发现问题，及时督促整改，确保工作的实效。四是

了解各个模块的功能和作用，并利用走访及时做好各种提醒工作，提高客户网上订货操作能力，确保网上订货的成功率。　　三是广泛宣传，稳步推进。客户经理

订货工作质量考核，围绕“订货成功率”、“需求准确率”等指标，要求营销人员每日对网上订货客户卷烟订购情况进行跟踪，对未订货客户及时查明未订货原因并做好信息反馈

卷烟销售目标措施，确保完成。　　　会议要求，一是要提升电子商务各项指标，年底实现卷烟网上订货率70%以上，网上订货成功率98%以上，

品牌上柜率和品牌形象，并要求客户经理根据电话订货、网上订货不同方式，及时提醒客户存入烟款，提高订货成功率，以保证节日期间正常销售。

客户后续所需服务。各运营商要明确专人负责网订客户操作培训到位、解决客户实际存在的问题和后续服务对象，对客户网上订货的疑问、投诉要在2小时内必须处理到位，确保客户网上订货成功率

　　烟草在线仪征消息　　为实现网上订货率达到80%和网上订货成功率达到95%的工作目标，近日，江苏仪征市局（分公司）从夯实工作基础入手

烟业智汇