烟草在线—吸烟有害健康！

大多通过营销人员的宣传。在知名品牌的培育过程中，中坚力量就是营销人员。首先，要狠抓客户经理队伍业务知识水平提升，要让所有客户经理都能熟练掌握知名品牌卷烟的产地

，为了更好地建设高质量服务体系，还需要注重以下几点。一是加强团队建设，打造一支高素质、团结协作的客户经理队伍，通过内部培训、经验分享等方式提升团队

;公司）推动客户经理队伍转型，创新分层分类服务，为终端转型升级整体赋能。面对新零售发展、数字化转型，针对片区化、同质化的传统终端服务无法有效满足需要

）：精准匹配创新服务为终端赋能3.2万户零售客户、25类终端群体、75项赋能需求……绍兴市烟草专卖局（公司）推动客户经理队伍转型，创新

终端建设质量这个工作目标，以客户经理培训、零售客户辅导、零售终端维护为重点，进一步增强客户经营信心、提高终端经营水平、打造专业客户经理队伍，着力与零售客户共同

》中国金融出版社、2011、1版　　［2]《卷烟服务营销》中国金融出版社、2011、1版　　［3]　董鹏飞　卷烟商业企业客户经理队伍转型研究［J]现代商业

，深知　廉洁的重要性，敢于正视营销队伍存在的不正之风，通过狠抓营销制度建设，严格客户经理队伍管理，严肃查处在营销服务中“吃拿卡要”客户

” 　　所谓营销思维模式，是基层卷烟经营企业及客户经理队伍长期开展卷烟营销服务活动所形成的、较为固化的一种认知形式和思考方式，其在营销服务的概念、实施思路、采取方式以及措施制定

零售户经营中遇到的实际难题，化解基层卷烟营销存在的矛盾，进一步理顺营销服务关系。从而，在切实提升整个客户经理队伍整体实力的同时，使得各项卷烟营销

;确定专业化岗位配备相应人员，引导客户经理掌握专业化技能，使客户经理队伍中具备各类专业人才，提升服务的有效性和响应速度，实现差异化服务策略

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