烟草在线—吸烟有害健康！

探索"人工智能客服+客户经理"服务模式，打造数字化培训平台，推动终端服务智慧化升级。这些创新实践不仅提升了服务效率，更为终端转型发展注入

调香”“生物育种”“智能制造”“数字化转型”“功能材料”等7个科研重大专项。其中，“数字化调香”前期成果获中国烟草总公司科技进步奖一等奖，并在烟草行业首届数字化转型创新实践

，用数”的数字化转型新模式。进一步加强数字化人才的培养与储备，积极营造良好的创新实践环境，力争培养一批懂业务、精技术的“金种子”式员工，为企业培育

智工商交接”提供了宝贵的启示和借鉴。通过借鉴该模式并结合自身实际进行创新实践，烟草行业成功构建了高效、智能的物流管理体系。这一体系的建成和运用不仅提升了物流效率和管理水平，

等，从不同维度拓展企业创新场景，让创新实践“看得见、摸得着”。推动融合互促。问题是创新的起点，把问题变课题、课题变项目、项目变技术，是促进创新平台提

;深化创新实践，营造良好创新氛围。技术创新是核心。黔江卷烟厂在技术创新方面不遗余力，通过科研项目、QC活动、合理化建议、小改小革等多种方式，不断推动技术革新

和标准制定做好预研。参与公司首届“黄山杯”数字化转型创新实践大赛，一对多专项指导企业创意案例，充分做好研究院的价值输出和研究员的价值实现。在这个数字化转型成色越来越重、推进数字化

等，从不同维度拓展企业创新场景，让创新实践“看得见、摸得着”。推动融合互促。问题是创新的起点，把问题变课题、课题变项目、项目变技术，是促进创新平台提

，确保配送准确率的100％。辅料配送防差错系统的应用，成功降低了辅料配送过程中的错送质量风险，提高了生产效率和产品质量。这一创新实践不仅展示了智能化在

工作室划分为匠心、墨韵、炫彩三个小组。匠心小组聚焦提升技术技能水平，围绕精益管理、创新工具、创新实践进行系统学习，夯实理论基础，激发创新思维；墨韵小组

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