烟草在线—吸烟有害健康！

困难客户的具体问题和困难。　　二是拓展服务内容。从生活关爱、弱势帮扶、货款结算、增值服务四个方面开展精细化亲情服务，为客户提供情感服务，拉近与客户之间距离，

;这标志着射阳烟草网建运行效率和客户服务水平跨入了一个新台阶。　　“烟草e通”是中国电信射阳分公司针对以前烟草手机订货系统新开发的一项增值服务，在手机使用费用降低的情况下，

工作做细做实，努力为零售户提供增值服务。三是要通过打基础、抓课题、塑形象为抓手，进一步解放思想，实事求是。努力推动专卖管理各项工作上水平、创一流。

和培育品牌的热情。　　三是做好客户服务。在做好本质工作的基础上，积极推广亲情服务和增值服务工作要求，不断增强客户对行业的认同感、归属感和价值感。　　四是做好满意度调查。继续

，体现了“客户至上”的观念；“软环境”上推行规范服务、文明服务、增值服务等，不断提升服务满意度。　　二、优化服务态度。要求全员本着“窗口服务无小事，

需求等工作，及时发现问题和解决问题，并与下一日主持工作人员有效对接，有针对性开展次日个性化增值服务和情感服务，做实服务文章，做亮服务

、在线代扣、网上订货等经营指导活动，实施个性化、差异化和增值服务，不断满足客户需求，实现客户满意。　

。　　　四是提升增值服务能力。积极帮助客户做好证照办理和实地勘验工作，及时宣传讲解零售许可证管理办法，提供亲情服务，帮助困难零售户验照换照，树立

满意。坚持以客户为中心，在日常拜访服务中，及时收集客户销售信息，深入了解客户真实需求，积极客户提供增值服务，努力满足客户的经营需求

，为电子商务的发展奠定良好的基础，不断为零售客户提供优质高效的增值服务。　　

烟业智汇