烟草在线—吸烟有害健康！

，结果是零售收入不理想。经过市场观察，我感到网上缴费能够方便老年人的生活，还能增加其他商品的销售，于是，我就代缴手机费、物业费、网费等等

，交给我好了”；　　“小吴，俺家电费用完了，得在支付宝上缴费，你看俺这老年机，我哪会玩支付宝”“放心，

，增加营业销售额的一个重要营销方式。目前，我家超市给顾客提供了充值缴费、代收发快递、免费wifi、市区内免费送货上门等增值项目。这些服务项目无一不是向着“宾到如归”的服务方向去发展

，顾客需要缴费，我们也可以帮助。顾客的东西无处放，我们也可以帮助寄存。总之，多做一些对顾客有益的事儿，自然就会感动顾客。我的超市附近有很多

更多的惊喜。如今很多顾客需要网上缴费，而他们有时候不方便，于是我就帮助他们。我的举手之劳给顾客的是一种方便与感动，赢得的却是顾客的信赖，因为我

，我还在超市的宣传板上写下了这个通知，有很多顾客工作忙，没有时间去缴费，于是就送到我这里，每次我都帮忙。而我做了这些之后，

便民服务都可以感动顾客，从而赢得顾客的信赖。比如说，我们可以为顾客代购和缴费以及提供一些力所能及的帮助。顾客都有心，在得到我们的服务之后，他们

，支支吾吾了半天说是“市医保”。当我询问我们本市医保领导叫什么名字时他又改口说“省医保”。我再问我的医保从那一年开始缴费的，对方静默了大概两分钟就识相地挂断了电话。我为什么能

肉丝、肉片、肉馅、肉块都能买到。二是新增了代缴费和电话充值业务，方便了因上班时间紧而没有时间交水费、电费的顾客，受到上班一族年轻居民的欢迎。经营理念的改变给祁国利带来了惊喜

里人满为患，外人一看，以为生意好的不得了。而小区里的居民都知道，这是社区居民自发到这儿来缴纳水电费的。居民王大爷介绍，到缴费大厅去缴纳水电费

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