烟草在线—吸烟有害健康！

管理办法》和《2014年供方年度评价办法》，对2013年度的供方从质量保证、供货周期、技术支持及服务、价格、信息传递、招标询价响应及合同履行等六个方面进行了打分评价，并按

度。　　二是当好品牌的推介员。做好新品牌和重点品牌的宣传培育工作，及时地将产品的特色、价格、卖点等相关信息传递给卷烟零售户，采取多种形式组织零售户进行培训，提升零售

，要做到以下几个“用心”。　　信息传递要“用心” 　　针对农村客户信息渠道不畅通的特点，服务人员要在走访中主动与零售客户就货源情况进行详细交流，要结合当前烟草行业的政策

，提高基层站点物资管理水平，加快物资销售、领用、兑现相关信息传递，合理控制物资库存，堵塞管理漏洞，保障烟农利益，确保

人民生命财产损失；要加强应急处置，畅通安全生产信息传递渠道，加强应急值班值守，强化生产安全事故应急救援准备，制定和完善应急预案

队伍建设、部门沟通协调等问题各抒己见。　　最后，集团审计部副部长李应国作了总结发言，他指出，此次调研交流不止是工作信息的传递和共享，更是对合同

，面对面地进行讲解，同时还针对存在的问题进行案例分析，缩短了检查监督部门与被检查部门的沟通与距离，提高工作的透明度，改变检查信息的传递习惯

和沟通的能力，从而有利于客户与营销人员之间的信息传递；二是参培人员通过脑力激荡和头脑风暴的方式，积极思考老师提出的现实问题，共同找到问题所在

。　　一是当好零售客户的信息传递员。把公司的货源政策、新上市品牌、紧俏品牌供应、价格政策等向零售客户宣传到位，遇到零售客户对卷烟供应有抱怨、对卷烟品牌政策有困惑时，向他

;并且做好信息传递工作，把相关问题反馈到相关部门、落实到相关责任人。　　二处理及时。对收集到的来电来访中消费者、零售户反映的问题以及相关涉烟案件等要及时作出处理。相关责任人要拿出

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