烟草在线—吸烟有害健康！

;做好解释工作，消除员工的疑惑，鼓舞员工斗志。采取调研、走访了解、交心谈心、工作检查等方式，广泛听取各联系点干部职工、服务对象的意见或建议，找到

程、优质高效的服务质量展现了泗洪烟草良好形象，倾情打造“业务受理零障碍、服务对象零投诉、优质服务零距离、服务质量零差错”等“四零”服务，赢得了社会各界及群众的一致好评

;不断提升服务对象“获得感”，提高服务对象满意度。　　无锡烟草志愿服务队以“客户需求，客户满意，优质服务”为己任，立足本职，忠诚

负责人任组长，分管领导及副科级纪检员任副组长，各部门负责人为成员，确保投诉问责得到有效实施。　　三是明确应对投诉工作要求。要求首问责任人对服务对象提出的要求

一次性销售卷烟50条以上，杜绝无证批发行为。四是原则上卷烟销售的服务对象为当地消费者，卷烟订购要符合当地市场需求，防止盲目追求销量和均价，出现

。随后，考评小组召开10名服务对象和5名机关工作人员的“零障碍”工作座谈会，现场对睢宁县110家单位进行了打分评议。　　2014年以来，睢宁县局（

查找问题。通过召开干部职工、服务对象座谈会、问卷调查、个人自查等方式，充分听取来自各个方面、各个层次的意见和建议，全面查找单位、部门和个人“庸懒散浮拖推”方面的问题和表现

社区、服务对象，开展便民服务和法律知识宣传，，帮助群众解决日常生活中的具体困难和各种疑难问题；三是开展环境卫生治理活动。发动和组织党员深到卫生责任包干

扶贫帮困活动，加强与群众及服务对象的沟通与交流，促使干部发力，确保群众受益；　　“5措梯进”，即广泛征集问题、例会分析问题、建账梳理

人员充分认识到肩负任务的重要性，认识到分拣配送工作的服务对象是全市18000多户卷烟零售客户，服务质量的好坏事关“两节”期间全市卷烟市场稳定。　　二是统筹安排，

烟业智汇