烟草在线—吸烟有害健康！

，所以对价格十分敏感，多吸食低档、中低档卷烟。如果遇到当前低档卷烟货源紧张，为这类消费者寻找替代品牌时，应注意推荐其原有吸食价位的产品。对此类型的消费者

，用替代品牌规格填补紧俏品牌短缺所空出的市场空间，缓解市场供需矛盾，提升卷烟销量和档次，提高客户赢利水平。　　第四，防盗窃识破骗局

少，某某牌号怎么没有货，没有货我怎么经营”等。面对抱怨，做为一名客户客户经理如何处理好客户这方面的抱怨，如何让客户积极购进替代品牌弥补卷烟供应

分价区规划，将每个价区的卷烟品牌划分为：主销品牌、辅助品牌和替代品牌，把零售500元/条以下黄金叶品牌均列为各价区主销品牌，把部分同价区平销省外

，培育其他品牌卷烟作为替代品牌，保证各价位卷烟适应市场需求。利用市场检查及管理等机会，积极开展市场调查，对当地卷烟市场人均吸烟率、人均吸烟量、卷烟需求总量

；对断货的品牌及时推介替代品牌，指导零售户引导消费者消费；做好统一零售价格的宣传工作，让零售户认识维护市场的重要性；向零售户宣传消费者

农民因为农活劳累，消费标准也就会有所提高，人们购买卷烟也不会因为买不到原来经常抽的老品牌而跑东家走西家，一般替代品牌卷烟比较容易卖出去。所以一定要帮助零售客户

，紧俏品牌供应限量与实际需求有一定差距等实际情况，充分利用好供求紧张的契机，加大对同档次、相邻价位替代品牌卷烟的宣传和推荐力度，缓解客户需求，

标价牌选购替代品牌，免去了极力推荐的辛苦。　　第四，积极推介新规格。　　新规格卷烟往往是新的利润增长点，销售得好，不仅获利更多，

农村市场置换、替代品牌宣传、引导不力，致使零售户获利水平下降幅度增大，经营信心不足，卷烟销售关键指标出现负增长的局面。　　为圆满完成今年各项销售任务指标

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