烟草在线—吸烟有害健康！

烟分拣设备分拣能力问题的基础上，预留适当扩容空间，考虑设备柔性，增设包装纠错设备，不断降低异型烟分拣包装差错率。

;提高预防维修质量，及时跟踪问效，着力降低对设备维保、配件使用的损耗。三是算实账，把住材料消耗关。常态化开展质量防差错演练、改善创新成果运用、修废利旧活动

；合理配置送货时间，不片面追求送货速度，保证送货服务质量；配送到户后，当面核对卷烟品牌和数量，发现损坏或差错现象要

查必果”，进一步提高工作效率。现场核实“零差错”。收到工单后，第一时间进行实地调查核实，做到处理关口前移，及早化解矛盾。整改落实“零遗漏”。将受

和防差错管理诊断活动，针对发现的问题和短板制定针对性防控措施，并跟踪验证整改实效，固化整改成果。三是创新提速，搭建质量提升“快车道”。借助数采

和生产物料防差错。同时，拓展滤嘴棒生产信息追溯、卷接机漏风率报警值查询、包装机烟箱一键拦截、卷烟质检数据中心值比对、机台产耗数据SWOT实时分析等多个微应用，切实满足车间班组

户满意度提升工作。一是工作“零差错”。强化业务培训，通过学习相关业务知识，确保业务熟练，解释准确，不断提升营销人员的业务水平。二是服务“零距离

;物资实物与系统数据和各烟站的供应方案三者一致，整个供应过程未产生其他额外费用。配供精准化。物资供应过程中，实物出库供应实现零库存，物资款项下账零差错

效率”。围绕“我帮客户来跑腿”主题活动，紧盯服务零距离、办理零差错、办事零障碍、态度零投诉的目标，积极推行“一站式办证、送证、入网服务”，持续优化服务效率

等小差错，为避免这种情况的出现，各中队在文书书写和录入中进行交叉查阅找错，同时找出普遍问题、频繁问题，查缺补漏并加以解决。三是重理解。让中队中

烟业智汇