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江西宜丰县烟草专卖局（分公司）“三勤”提升
客户
满意度
近日，江西宜丰县烟草专卖局（分公司）认真分析
客户
满意度
现状，明确工作目标和原则，制定具体措施，通过“三勤”着力提升
山东齐河县烟草营销部用“心”赋能提高
客户
满意度
近日，山东齐河县烟草专卖局（营销部）坚持以让客户更满意为导向，从客户实际需求出发，用“心”赋能，聚焦市场调研、规范引导、政策宣传、技巧传授等精细化服务，进一步强化服务理念，丰富服务内涵，着力解决零售客户“急难愁盼”问题，切实提升零售客户的获得感、幸福感，切实推动“让客户更满意，我们在行动”主题活动走深走实。图为该县局（营销部）客户经理在帮助零售客户改进卷烟陈列。
江西南昌青山湖区烟草：提升
客户
满意度
化解矛盾在一线
小隐患、小矛盾、小事情如果调解不及时、处置不恰当，就有可能引发大事端。为响应客户群众的诉求，保障日常工作服务质量，近日，江西省南昌市青山湖区烟草专卖局组成志愿者对辖区客户的各类“急难愁盼”问题解决在一线，提升零售户满意度。
湖南嘉禾县局演绎分类服务“四部曲”提升
客户
满意度
近期，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）主动适应当前卷烟营销新常态，针对不同经营规模及等级的客户演绎分类服务“四部曲”，确保卷烟销售提质增效，进一步提高客户服务满意度。
江西南昌新建区烟草局多措并举提高
客户
满意度
为进一步提升服务质量，近期，江西新建区烟草多措并举提升
客户
满意度
。一是强化线上提醒服务。客户经理通过电话、诚信互助小组微信群等方式，将每周货源信息告知
江西赣州信丰县局“四个零”提升
客户
满意度
近日，江西信丰县局以“四个零”为目标，提高客户服务质量，不断提升
客户
满意度
。一是价格标签“零缺失”。客户经理及时清理、更换陈旧的价格标签，统一
江西崇义县烟草专卖局“三规范”提升
客户
满意度
近日，江西赣州市崇义县烟草专卖局规范服务流程活动，进一步提升了
客户
满意度
。一是规范仪容仪表和服务用语。上班时间佩戴工作牌，保持服装整洁以及个人仪容
江西井冈山市局提升
客户
满意度
烟草在线井冈山消息 近日，江西井冈山市局优化客户服务工作，有效提升了
客户
满意度
。 一是在周例会中组织客户经理集中学习，提升服务技能，
江西石城县分公司开展
客户
满意度
调查（图）
、村开展了
客户
满意度
调查。调查以发放问卷和实地访谈方式为主。调查结果显示，各项调查内容综合满意度达到98%，其中客户对配送人员规范送货、服务态度、送货及时、货物清点满意度最高
浅议提高零售
客户
满意度
的举措
客户
满意度
是用来评估行业中对客户需求的满足程度的指标，它被视为衡量企业或产品质量的重要指标之一，满意度会使客户在情绪上对企业产生共鸣，从而赢得客户对企业
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