烟草在线—吸烟有害健康！

PPT课件，介绍扫码有礼活动，针对重点培育娇子品牌的特点、卖点进行着重宣传，提升客户关注度。　　二是有效沟通。营销人员与客户沟通时，从提升品牌

与客户沟通的深度和力度，客户经理要充分利用“乐访”信息系统，实地走访，电话拜访、微信沟通等方式，及时告知客户新品入市情况、订货结算状态

;打好与客户的“感情牌”；　　四是转变服务态度，由“强化指导”向“善于倾听”转变。要求客户经理善于倾听客户意见，重视和解决客户投诉，通过有效的客户

增进与客户的关系的同时，切实加强卷烟经营规范性和市场监管广泛性。　　一是注意加强沟通：客户经理与送货人员切实深化与零售客户的沟通，拓宽信息收集的范围和渠道

净化化；三是要打消客户顾虑，消除税收影响。要求加大市场走访，加强与客户的沟通协调，进行税收政策的正确引导；四是要抓住清明、春耕季节

的，要注重做好客户的沟通、解释工作，取得客户谅解，妥善处理好商户货物交接、保管。　　三是加强对所有车辆出车前的严格检查，杜绝车辆带“病”上路

;提高与客户沟通能力，做到旺季配送零投诉。　　三是加大车辆安全检查。配送车队组织驾驶员对车辆进行每日三检，送货完毕后对车辆再进行“复检”，确保车辆无故障出行

，提升店面形象，吸引更多消费者眼球，提升新入网客户经营能力。　　四是及时关注客户沟通和反馈。鉴于新入网客户缺乏卷烟经营经验的情形，片区客户经理在拜访中

全年卷烟销售工作打下坚实基础。　　二是加强与客户沟通，做好零售客户宣传工作。营销人员要提前将访送调整安排及时间向客户宣传告知，加大对客户订货指导，积极引导

要勤，走进基层、深入一线，及时了解和掌握客户信息，做到心中有账，同时，拓宽与客户的沟通渠道，加强沟通加强交流

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