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烟草在线商城消息 为提升客户经理的整体素质,提高服务客户能力,深入推进“保持良好精神状态,努力开创卷烟上水平” 新局面,近日,河南商城分公司组织客户经理进行集中培训,学习客户经理“135”工作法。
客户经理“135”工作法突出体现了“一条主线、三个要点、五个步骤”的特点。以建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系为一条主线,围绕“客户、品牌、市场”三个要点,每月通过“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤的操作,指导客户经理开展服务营销工作的方法。
此次培训在全体参训人员中引起了强烈反响,大家表示这次培训使大家开拓了视野,转变了思想观念,理清了工作思路,促进了营销人员能力的提升。在以后卷烟营销工作中,力争做到学以致用,提高服务质量,提高客户满意
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烟草在线乐山消息 为切实做好“135”服务营销工作法的推广落实工作,促进一线营销人员工作技能的提升,2月18日,四川乐山市中区营销部组织客户经理对“135”工作法进行培训学习。
培训主要转绕“客户、品牌、市场”三个要点和“分析、计划、实施、评估、改进”五项操作步骤进行。通过学习使客户经理认识到,首先要以“客户”为侧重点,对客户、品牌、市场的状态进行分析,找出存在的问题与原因,然后拟定本月工作目标并予以细化,同时确定工作重点,按计划拜访客户并实施相关营销策略;每天记录拜访感受和有关市场信息;每周做好小结体会,并应用于下周的工作改进;每月末梳理前几周体会,形成月度总结,并指导应用于下月工作中。
最后,营销分管领导要求客户经理在今后工作要结合“135”工作法&
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烟草在线贾汪消息 为牢固树立和落实科学发展观,紧紧围绕“卷烟上水平”和全面建设现代烟草的新目标、新要求,明确2011年工作重点,江苏贾汪客户服务科对局长戚成水的2011年工作报告进行了系统、认真的学习。
会上各客户经理在认真学习局长工作报告精神的基础上,对其中提到的“六个上水平”目标要求方面,他们分别结合各自岗位实际对照工作目标,拿出了切实可行的工作计划,并在此次会议上进行了表态发言。
会后,全体客户经理一致表示要将压力变成动力,恪尽职守,严格规范,为扎实推进“全面建设现代烟草”各项工作落实做出自己的贡献。
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烟草在线贾汪消息 2月18日,江苏贾汪区局组织内管相关人员对市局新出台的内管考核细则进行了学习讨论。
讨论会上对新的内管考核细则进行了逐条学习、讨论,每人都对考核细则发表了自己的意见、提出建议,并纷纷表示要严格按照新内管考核细则的要求,严格实施内部监管,全面提升内管工作水平。
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烟草在线麒麟消息 在云南烟叶复烤有限责任公司成立一周年之际,公司组织召开了办事公开民主管理暨“三项工作”会议。
为深入学习杨世田总经理在公司办事公开民主管理暨“三项工作”工作会上的讲话精神,安排部署该厂2011年办事公开民主管理和全面落实“工程投资、物资采购、宣传促销”项目管理程序,麒麟复烤厂于2011年1月21日召开了学习传达杨世田总经理在公司办事公开民主管理暨“三项工作”工作会上的讲话精神专题会议。厂中层以上干部及综合管理科有关人员参加了会议。会议由副厂长惠世勉主持。
会上,副厂长惠世勉全文传达了公司杨世田总经理作的题为《深入推进“两项工作” 全面提升复烤企业规范管理水平》的讲话精神,同时指出,全厂干部职工要深刻领会省局余云东局长和公司杨世田总经理的重要讲话精神,要深刻理解开展“两项工作”的重要意义,并结合该厂自身工作情况,进一步统一思想
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烟草在线麒麟消息 为进一步提升客户经理的客户服务能力和营销水平,1日4日,云南曲靖市烟草公司麒麟分公司下发了由中国卷烟销售公司主编的《客户经理300问》一书,并积极组织客户经理学习。
《客户经理300问》一书以提高客户经理的卷烟营销实际操作为重点,采用一问一答的方式,比较全面的提出了客户经理在工作中所遇到的问题,并提供了参考答案,使客户经理能尽快了解问题、分析问题、并找到解决问题的办法,为客户经理提供了“直通车”式的帮助。
学习活动采取集中学习和个人自学相结合的形式。一方面,利用客户经理例会这个平台组织全体客户经理进行集中学习,并由例会主持人选取教材中重要内容进行学习、交流和探讨,会上,客户经理对营销技能和沟通技巧方面的知识展开了激烈的研究和讨论。另一方面,号召客户经理会后学习探讨,
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,精心组织学习培训,切实抓好专卖监管,坚持疫情防控和专卖监管“两手抓、两不误”。
退伍不褪色,抗疫显本色
“青椒3斤、土豆4斤、山药
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纪律专项整治集中学习。此次集中学习为期两天,认真组织学习了烟草专卖法律法规知识、烟草专卖行政执法基础理论知识以及单位规章制度。通过认真系统性地学习,达到熟练掌握和运用与烟草专卖
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烟草在线万载消息 近日,江西省宜春市万载县烟草分公司组织学习并贯彻落实市局下发的《宜春市烟草公司客户经理工作职责落实年活动方案》、《宜春市烟草公司客户经理工作职责考核细则
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烟草在线绥阳消息 4月27日,贵州省绥阳县分公司组织全县烟叶生产管理人员召开2015年大田移栽培训会,市局公司李国周科长亲自组织学习了移栽及病虫害防治工作的操作要点