烟草在线—吸烟有害健康！

、经营资金流向等问题，有针对性地改进差异化服务措施，并第一时间与客户沟通，争取客户的理解与支持，在提升客服质量的同时，保障销售任务稳步

。　　三是制定标准，强化功能。结合“拟建终端”初评结果，制定各级拟建终端客户服务标准。通过五个多月时间对“拟建终端”客户采取针对性营销服务措施开展终端建设，

他经济作物收益进行详细调研比较，向烟农讲解各项优惠政策和技术服务措施，宣传身边种植优质烟叶的致富典型，使烟农政策清、服务明，进一步提升烟农质量意识

专业化分级散叶收购工作流程、各岗位人员配置、收购秩序、收购质量及烟叶交售情况，并与烟农亲切交谈，详细询问烟站服务措施和各项惠农政策的落实到位情况以及今年烟叶种植面积、产量

终端系统使用以及客户服务措施落实情况。　　二是突出“靓丽街”建设评价。按照市公司年度现代终端建设实施方案和要求，从店面形象、卷烟陈列、品牌上柜、客户服务等方面开展评价验收

业态和经营能力，进一步细化服务措施，帮助客户分析周边市场特点，指导零售客户合理备货，满足周边市场消费需求，发现实际经营中的亮点与

，注重服务细节，强化服务措施，狠抓服务质量，充分赢得零售客户的信赖，营造和谐的客我关系，促进客户满意度不断提升

，确保每个村每个组都要样板都有看点。全县广大党员干部还把“两学一做”学习教育活动延抻到烤烟生产一线，明确责任、细化服务措施，积极推广膜下小苗移栽技术，在烤烟

，检查烟叶收购工作监督机制和各项服务措施的落实情况，督促烟站公开公平公正收好烟，严防人情烟、后门烟，严厉打击私贩烟叶行为，切实保护烟农

空间，推动卷烟销售结构提升。　　三是突出服务意识。加强客户拜访服务、重点品牌培育、零售终端建设、跨行结算等工作，落实服务措施，创新服务手段，

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