烟草在线—吸烟有害健康！

;以情待人、以情感人、以情动人。　　四是提供增值服务，拓展服务内涵。“授客户以鱼不如授客户以渔。”在拜访过程中要帮客户分析经营，让客户真正会算账、懂经营。服务中不做指挥家

;让客户第一时间了解政策变化，及时向客户传递先进的经营理念，帮助客户分析卷烟经营存在的优势和不足，通过零距离、多角度地帮助客户，不断提升客户的盈利

，并通过各价类卷烟的销售数据对比向零售客户分析了当前提高二类卷烟销售的必要性及重要性；二是介绍2015年昭通市二类卷烟重点培育品牌（规格）

;针对零售客户不同的卷烟库存情况，提供差异化的服务与指导，帮助零售客户分析并解决面临的问题，优化并建议合理库存，进行消费跟踪，提高

，引导客户从四个方面提高卷烟合理库存水平，实现卷烟销售市场无淡季。　　一是思想重视，行动要早。积极向零售客户宣传卷烟合理库存的意义以及重要性。帮助客户分析历史

上杜绝“礼品”卷烟的流入。　　二是强化市场检查，充分发挥好“APCD”工作法的作用。通过“APCD”工作法的深入应用，切实做好辖区客户的分析、检查，在监管机制

客户，确保客户快速掌握相关信息；　　三是分析要“准”，帮助客户分析经营现状。客户经理要帮助客户准确分析店铺经营现状，结合货源状况和市场需求

特点，合理规划提升卷烟结构的目标规格和客户群，协助客户分析合理库存，做到对库存的科学管理，避免出现滞销的现象。　　四是加强跟踪管理。各营销部通过

，帮助客户分析商机，合理安排客户库存量，盘活卷烟销售周转资金，为元月份销售做好准备，努力提升卷烟经营盈利水平。　　三是加强宣传、合理引导

强化扫码枪使用。通过统一培训和入户指导，引导零售户养成“愿意用，会使用，要使用”的习惯，提高零售客户分析能力、管理能力和经营能力，

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