烟草在线—吸烟有害健康！

执法有效性。要求专卖人员在检查市场时注意语言和工作技巧的运用，做到“以情动人，以理服人，文明执法”，切实提高执法有效性。

，通过定期不定期召开片区专卖与客服人员及送驾员联席会，共同分析市场形势，查找不规范经营行为，重点解决了内部监管由专卖部门唱独角戏的问题

、浏览网页的兴趣，提高零售客户参与网上营销活动的积极性。　　四是维护要与考核结合。网络是否稳定、客户留言是否及时准确回复、零售客户网上订货是否成功都要与客户经理、客服人员的考核挂钩

的违法人员，运用法律武器进行严厉打击，规范卷烟市场秩序。同时，对被管理者做到“依法管人、以理服人、以诚感人、以情动人”，为专卖执法赢得良好的群众基础

;重视教育为先，以理服人。对情节较轻的违法者，以批评教育为主，指导其积极改正违法行为。对应当进行行政处罚的，通过耐心说理，消除当事人

企，培养良好的职业道德，不能喊德缺德，言行不一。真正做到以德立人，以德服人。　　要构建有“德”的企业。要靠规范经营促和谐。生产、收购、营销

重要环节。第一，动之以情。我们做思想政治工作，不仅要做到以理服人，而且要做到以情感人。只有对职工群众怀有深厚的同志感情，通过深厚的同志感情感动职工群众

执法倡导广大执法队员坚持以人为本，以理服人，以情动人，积极行政，积极作为。制作了法律宣传册，将烟草相关的法律、法规详细介绍

、以理服人的专卖理念，3月28日至30日，云南龙陵县烟草专卖局组织开展了2011年第一期专卖法律法规及案件办理知识培训，县局专卖执法人员共计15人参加了培训。　　在

每一个班组，并对市场中遇到的问题进行前瞻性的预测，在品牌卷烟黄鹤楼、娇子、红塔山、芙蓉王、泰山等省外卷烟市场投放上具有针对性。　　在客户服务方面，客服人

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