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市场调研，并开展了卷烟零售客户满意度调查。　　在18日的调研中，彭局长一行先后走访了勐远、关累、勐捧、勐满等多个农场、村寨。每到一户零售户店中，彭局长都会与客户亲切交谈

执法相对人面对面评议、客户满意度调查，开展勤廉执法网上测评等活动。　　刘辉对新沂局的法规工作给予了充分肯定，并就下一步法规工作提出了要求：一是夯实基础

：一是专题组织力量对辖区卷烟市场开展“节后市场调查”和“客户满意度调查”等活动，把握新趋势、新特点，解决新情况、新问题，进一步巩固与广大卷烟零售

;加强客户服务执行力度的监督考核，广大卷烟零售客户对各项服务的满意度与认知度持续提升，在最近的客户满意度调查通报中，客户对卷烟市场环境、货源分配公平性与透明度

　　烟草在线通渭消息　　根据《转发省局关于2010年全省卷烟零售客户满意度调查通报的通知》精神要求，近日，甘肃通渭县局（营销部）多措并举提升

管理工作上水平。定期走访服务零售户，了解经营信息，帮助解决实际问题，通过服务质量、客户投诉、投诉电话知晓率等内容的客户满意度调查活动来强化服务效果，促进管理

;汇报工作业绩，考核企业部署工作的落实情况。员工定期开展月度客户满意度调查，以客户的满意率检验服务工作的优劣。形成了覆盖整体的考核监督体系，形成严格执行纪律

；以客户满意度为中心，定期开展客户满意度调查活动，通过调查，进一步了解客户对货源供应政策、货源分配、营销人员服务、卷烟走势、价格执行情况等方面的相关

，全体党员监督领导干部在遵守政治纪律中的表现。中层定期召开月度例会，汇报工作业绩，考核企业部署工作的落实情况。员工定期开展月度客户满意度调查，以

上半年每个季度卷烟零售客户满意度调查情况了解，当前，辖区卷烟零售客户对烟草公司存在不满意的问题主要有三个方面：一是月供货量方面；二是零售客户档位测评

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