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烟草在线专稿
一、案例背景
2009年下半年,国家局着眼于烟草行业的未来发展、积极应对各种挑战,提出了全面推进“卷烟上水平”的重要工作任务,并成为行业当前和今后一个时期的基本方针和战略任务。其中,品牌发展上水平和市场营销上水平是该项工作开展的核心内容和集中体现。电话订货作为目前卷烟销售的重要方式和对外沟通的重要桥梁,电访员如何在做好自己的本职工作的基础上进一步提升访销质量,做好品牌宣传,协助其它部门做好卷烟销售工作,将“卷烟上水平”落实到实处,成为今后的工作重点。
二、典型案例
案例一:随着烟草行业网络建设的逐步发展,网上订货、烟讯通、手机订货等的逐步推广。经营级别较高客户或者市区户有能力的零售户都逐步退出了电话订货的平台,随着电话订货的数量日益减少,以前由电访员承担的部分品牌推介、
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烟草在线岷县消息 近期,为保证县局(营销部)四季度工作重点“扩品牌、促十知、提结构、保质量”百日专项行动的顺利开展并取得实效,甘肃岷县局(营销部)以“四个结合”为抓手,加强督察考核力度,促进网建工作的再提升。
一、电话回访与实地检查相结合。一是指定专人对“两员”拜访线路的零售客户进行拜访效果回访,从工作内容、“十知”知晓率、法律法规等方面,全面了解掌握“两员”拜访成效;二是不定期进行市场现场检查,从展柜建设、“十知”程度、手册填写等方面,全面考量“两员”工作情况。
二、督察工作与整改落实相结合。督察组定期、不定期市场考核,及时将目前存在的各项问题逐一统计、汇总,下发“两员”限期整改,督察组对整改效果进行验收审核,保证市场问题的及时发现、
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烟草在线仪征消息 近日持续的高温天气给一线人员的拜访工作带来了较大的困难,为做好防暑降温工作,江苏仪征市局(分公司)高温天气下客户拜访突出“细、早、浅、慢”,助力客户拜访质量水平的不断提升。
一是“细”字。拜访客户前,仔细检查我们随身带的物品,如卷烟商定表、卷烟标价签、防暑降温用品等。
二是“早”字。拜访时应避开高温时间段,早上提前出发,尽量减少在高温下工作的时间。
三是“浅”字。在阳光下做好防晒措施,在戴好安全头盔的同时,在穿着上要注意一定要穿浅颜色的服装。
四是“慢”字。拜访的过程中,行车一点要注意安全,注意低速行使。
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烟草在线临洮消息 为进一步提高“135”工作法运行质量,解决工作法应用中责任心不强、认识不到位、重点不明确、分析不到位、措施不具体等突出问题,5月14日,甘肃临洮县局(营销部)召开专题会议安排部署“135”工作法应用抽查的整改落实工作。
会上,县局(营销部)就工作法应用抽查情况进行了通报,并深刻分析了问题出现的原因,结合实际,从三个方面进行了安排部署。
一是强化责任,狠抓“135”工作法应用整改。要求全体营销人员树立高度的责任意识,抓好问题的整改落实工作,在整改过程中,要举一反三,突出实效,以此次整改为契机,全面提升“135”工作法运行质量。
二是加强学习,提升“135”工作法运行水平。通过客户经理自学
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近期,河南中烟黄金叶生产制造中心动力车间紧盯质量提升,严格落实“三个确保”,从过程管控、预判攻关、措施配套三点持续发力,全面提升质量管控水平
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近期,湖北竹山烟区进入烘烤季。竹山县烟草专卖局(分公司)紧盯“提升烟叶质量、提升烟农效益”目标,指导烟农进行采烤、分级,切实做到
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培土工作,保证烟株茁壮生长,促进烟叶质量提升。图为安福县严田镇青桥村合作社专业化服务队员正在进行田间大培土操作。
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为解决烟区土壤酸化、有机质含量降低、养分不平衡等影响烟叶质量提升等问题,江西省永丰县烟草专卖局(分公司)今年大力推行烟田种植冬油菜绿肥,做好
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烘烤质量提升攻坚战做足准备。图为万隆烟站烟技员刘敏华指导烟农李长生维修烤房炉膛。
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烟草在线据《东方烟草报》报道 云南中烟红云红河烟草(集团)有限责任公司新疆卷烟厂高度重视产品质量提升工作,积极开展质量培训、质量检查,