烟草在线—吸烟有害健康！

深入到生产车间和各库房走访慰问，并实地查看生产、设备运行与仓储安全管理等情况。一张张笑脸洋溢喜悦，一个个握手传递温暖。每到一处，厂领导与干部职工一一握手

，一声声祝福让老人们展开了幸福的笑脸。这是26日下午，铜梁县局“三诚”志愿者服务队慰问石鱼镇敬老院和五保家园的一幕。　　据了解，这两处地方居住的基本都是孤寡老人

需要并及时供货。　　以“诚”感人，提供便民服务。我几乎是24小时营业，不管老顾客还是新顾客，只要他们有需求，都是笑脸相迎。客户不方便时

服务规范，做到“六个一”，即“一张笑脸迎人，一句问候暖人，一把椅子尊重人，一杯开水尊敬人，一句回复满意人，

，零售户笑脸迎人，顾客自然心里舒服，即使他这次不买你的东西，下次有购买需求时也会想到你。　　二、真诚待客。有的顾客即便买些小东西也喜欢挑挑拣拣

很有一套的，他的“三点”生意经在给他带来经济效益的同时，也给他带来了比“金杯、银杯”还珍贵的口碑。　　一是客气一点。秉陈“人无笑脸莫开店，生意不成情意

;平均都有11块多。烟草站的服务也很到位，在休息室里为我们准备了茶水、防暑药品、冰棒，我们不仅可以休息还可以从大电视上学习种烟、烤烟和分级技术。” 　　一张挂着收获喜悦的笑脸

一”要求，确保服务对象满意。即强化服务要有一张笑脸相迎，一句问候暧心，一把椅子请坐，一杯清茶解渴，一心解决问题的要求，

来访不下百人，她们始终做到来去笑脸迎送，一杯茶水暖心，受到来询者好评。　　记录备案100%。建立客户咨询信息分析处理机制，将来询、来电的每一次

90周年献礼。　　在活动中，团员青年们搭好展台，身披绶带，笑脸相迎每一位过路的行人和消费者，或展示烟支特色、或发放宣传资料，或

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