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烟草在线宝应消息 今年以来,江苏宝应县局在日常工作中,始终把调动全体员工的积极性、主动性、创造性作为开展一切工作的出发点,强化员工的工作责任心和积极性,为实现市场管理精细化打下了坚实的基础。 一是强化责任心。要求一线员工对所辖区的情况做到常管、常访,及时掌握卷烟零售户的经营情况、守法情况等。对日常工作中发现的问题,利用市场走访、法规宣传、日常送货、专项检查的时机,加强对各个环节的服务,有针对性地解决日常市场工作中存在的种种不足。 二是强化精细管理。要求一线员工对所管辖区的卷烟零售户按业态要求、守法情况、经营情况等进行分类,建立重点监控户、无证经营户、标准店户、新办证户、停歇业户、已注销户等相关台帐,及时核实辖区卷烟零售户增减变化情况,堵塞管理漏洞,进一步提升市场占有率。 三是强化考核机制。细化考评细则
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烟草在线宝应消息 近年来,江苏宝应县局(分公司)非常重视对辖区卷烟市场的管理,要求专卖执法人员从“五个强化”入手,不断地加强对日常市场的监管。
一是强化法规宣传。为培养卷烟零售户合法经营、守法经营意识,该局采取集中培训、日常宣讲、以案释法等多种方式,不断强化对卷烟零售户的烟草法律法规的宣传和教育。
二是强化检查重点。对照重点监控名册,落实对应监控人员,严防死守,确保监控到位。并将城乡结合部、名烟名酒店、电话亭、大型商场超市及娱乐场所等作为日常检查的重点,不断地加大检查力度,增加检查频率,确保市场规范、稳定。
三是强化管销联动。通过查看、对比营销系统卷烟零售户同期卷烟销量等数据信息,查找问题;通过核查内管系统中经常预警的信息,发现问题;通
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烟草在线宝应消息 近日,江苏宝应县局专卖科召开了中队长以上人员会议,对四季度工作进行了安排部署,从市场监管、法规考试、执法规范、客户服务入手,狠抓专卖各项工作。
抓市场监管。进一步加大对全县年底卷烟市场的检查力度,增加市场检查频率,打破常规,堵疏结合,不断地打击违法违规经营行为,促进市场净化率的进一步提高。
抓法规考试。在思想上、行动上高度重视法规考试,有计划地组织全体专卖人员进行学习与培训,注重理论联系实际,注重学习培训效果、力争顺利过关,取得较好成绩。
抓执法规范。坚持依法行政、文明执法,在日常工作中做到以理服人,以法管事,不断的规范自己的言行,促使烟草良好形象的进一步树立。
抓客户服务。围绕始终为卷烟零售客户提供优质服务这一根
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烟草在线宝应消息 为进一步推动优秀基层中队创建工作,近日,江苏宝应县局泾河中队组织全体稽查人员认真学习国家局专卖司蔡巡视员和省局樊副局长在全省示范中队创建宿迁现场会的讲话精神和六家创建中队的交流材料。
在学习了领导讲话精神及创建中队的交流材料后,该基层中队还专门召开专题会议,就组织建设、职能建设、制度建设、文化建设等方面情况进行了讨论交流,认真总结和吸收宿迁现场会介绍的先进经验和好的做法,并围绕自身中队的创建实际,深入查找分析创建工作中存在的不足与差距,积极整改、不断完善、逐步提高,为进一步提升优秀基层中队创建工作水平奠定良好的基础。
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烟草在线宝应消息 自基层服务站建设以来,江苏宝应县局(分公司)始终坚持将服务站的功能定位在更加贴近为零售客户服务的要求上,通过“五个求”,力促服务站基础工作上水平。
一是在业务学习上“求透”。通过个人自习与企业培训,不断提高自身的业务能力与综合素质。
二是在客户服务上“求优”。紧紧围绕“始终为零售客户提供优质服务”根本任务,不断地为其合法创更大利润提供服务,实现与客户共创成功的双赢局面。
三是在基础工作上“求实”。严格按照烟草行业营销工作的具体要求,一步一个脚印的做好本职工作。戒骄戒躁,恒心恒行,为深入推进卷烟品牌精准营销工作做实做细基础工作。
四是在团队建设上“求紧”。以人为本,充分发挥团队协作精神,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的要求,凝心聚力ÿ
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烟草在线宝应消息 为加强队伍建设,树立烟草执法良好形象,进一步提高执法人员依法行政工作水平,近阶段,江苏宝应县局要求执法人员加强“五种能力”的培养,进一步提升队伍素质。
一是服务客户能力。该局要求执法人员在日常市场管理中,不断增强为零售户服务的意识,主动帮其做一些力所能及的事情,如整理店面、擦拭柜台、帮其出样和指导经营等,不断的扩大服务范围,提升服务质量,进一步为其做好贴心服务、超值服务、个性服务。
二是市场监管能力。该局要求专卖执法人员加强学习,不断提高市场管理能力。对重点区域、重点场所、重点户的监管注重方式方法,对查获的各类违法违规行为,主动经营,扩大战果,进一步震慑与打击不法烟贩。
三是纠纷调解能力。为促进和谐,该局要求执法人员在
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烟草在线宝应消息 随着十八大会议的临近,为确保会议期间卷烟市场的繁荣与稳定,近日,江苏宝应县局(分公司)召开专题会议,对十八大会议召开前后专卖管理工作提出“五个不放松”的要求。
一是日常监管不放松。该局要求专卖人员在日常市场检查中,要经常调整检查线路,打破检查常规时间,加大市场检查频率,不断的对辖区卷烟零售户进行检查与服务,营造良好卷烟市场经营秩序,确保会议期间卷烟市场繁荣与稳定。
二是文明执法不放松。执法中,该局要求专卖人员坚持文明执法,运用宣传、教育、说服、引导、劝告等柔性行政指导方式,不激化矛盾,促使卷烟零售户们自觉、主动地纠正违法行为。
三是整治无证经营不放松。该局要求专卖人员在前期调查摸底和严厉打击的基础上,联合工商等执法部门
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烟草在线宝应消息 为进一步保障办公信息网络的安全运行,提高员工的工作效率,近日,江苏宝应县局办公室(信息中心)组织相关人员对机关和基层服务站、中队的所有电脑进行了全面的网络安全大检查。
此次检查内容主要是查看电脑中是否存有游戏,是否违规篡改IP地址,是否安装与办公无关的软件,是否下载或在线看片、听音乐,以及杀毒软件和办公软件系统的使用等情况。针对检查中发现的问题,检查人员及时进行了处理(对与办公无关的软件、游戏、资料等进行删除,对电脑中存在的安全隐患进行处理).并对违规的部门与人员予以批评,教育员工既要加强个人使用电脑的管理,尽量减少不必要的资源共享,防止染上病毒;又要对电脑设置开机密码,避免信息泄漏,确保各项数据的
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烟草在线宝应消息 为加强队伍建设,提升员工素质,今年以来,江苏宝应县烟草专卖局从四个方面入手,不断夯实队伍的各项基础管理工作,促使队伍素质的进一步提升。
一是抓思想教育。该局从“同心”文化宣贯入手,以“235”教育实践活动为契机,加强对员工的思想教育,特别是“同心服务”与“两个至上”的学习教育,切实增强员工的忧患意识、大局意识、责任意识等,忠实履行国家与人民赋予的权利,确保执法人员的思想方向正确。
二是抓执法能力。加强对员工的教育培训,通过现场交流、业务点评、案件讲评及真假烟识别比赛,促使员工在“干中学,学中干”,营造“比、学、赶、超”氛围,促使专卖人员的理论水平、业务能力得到提升。
三是抓队伍作风。以“加强队伍建设,适应发展考验”为契
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烟草在线宝应消息 近日,江苏宝应县局(分公司)以开展“二三五”教育实践活动为契机,切实做好“为零售客户提供优质服务”的工作,通过加强向卷烟零售客户宣传“一户一码”知识,引导客户依法经营、合法经营。 “双节”临近,市场卷烟需求量较大,部分零售客户由于卷烟不够销,常常抱着侥幸心理从其他渠道购烟进行违法违规经营。对此,该局要求客户经理、专管员、送货员等一线员工要各负其职,不断地向辖区零售客户进行“一户一码”知识和相关烟草法律法规知识的宣传,使其明白:卷烟上的喷码就是其许可证上的证号;不在当地烟草专卖批发企业进货的行为就是违法行为;卷烟码与证号不符,就是违规、违法等道理。通过以例说教、以案说法,进一步引导零售客户合法经营、守法经营。 此次宣传活动得到了