烟草在线—吸烟有害健康！

%，月订购量超过上月量的200%。四是零售户订单结构波动预警：单次订购卷烟均价超过前3　个订货周期均价200%。　五是客户信息预警：随意变更客户类别、订货电话、结算

。不论是业务部门须进一步规范品牌培育、货源分配政策和客户定量类别管理办法让零售客户根据自身实际需求订购卷烟，不必为保持客户类别盲目订购卷烟造成库存积压。还是专卖部门应继续加强日常走访检查

这种方式，而对于日常的品牌培育任务其实是相当反感的。这样一来也可以解决平常客户类别评定被扭曲的客观事实。客户对紧俏卷烟需求迫切度极高，通过这一方式也可以带动客户培育新品的决心

存在客户经理擅自修改客户类别、订单、订货电话；是否存在定量类别设置明显与其实际经营能力不符，超零售户经营能力投放卷烟，为非法收购倒卖卷烟活动提供方便

终端客户影响力和扩大客源提供了机会；另一方面，新品卷烟投放是按照客户的类别进行投放的，具有限制性，在投放过程中，优先考虑现代终端

的客户月均销量在200条以上，这类客户销量大、具有一定规模，在品牌策略投放上给予一定的支持；在各级别客户类别中，（I）

，1要熟悉自己所管片区的客户基本情况，根据客户实际情况，准确对应划分客户商圈与客户类别。2要建立客户的基础资料库，即客户的名称、地址、电话、负责人、学历

、E五个档。　　其中城镇和乡村面临的客户类别差别将大，如果按照相同的划分标准，产生的数据将是不公平的。但是乡村是同属于城市的一个重要组成部分，果然在品牌培育上

、市场特性和营销现状所选取的衡量指标值也不同。　　四、客户分类类别。按照“三维五率”衡量指标，可以将客户类别分为一类客户、二类客户、三类客户、四类客户和五类客户，按客户评价

工作的蓬勃开展：第二工商企业营销人员及客户经理开展客户服务工作时，要结合客户类别、业态、商圈和经营者性格特点，有针对性的制定重点骨干品牌培育方案，

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