烟草在线—吸烟有害健康！

人性化执法，注重处置与疏导有机结合，教育广大经营户守法经营；五是加强办事公开民主管理，坚持对工程项目、物资采购、宣传促销等重大事项进行民主决策

，做到不留死角，确保辖区无证户信息资料详实。　　　二是加强烟草法律法规宣传力度。要求片区“两员”加大对无证户的烟草法律法规宣传力度，采取教育引导式的人性化管理

文书的有效推行。　　通过以上措施，力争把文书从“格式化”变为“说理化”，把执法监管的方式也由“刚性执法”变为“刚柔并济”的转变，体现人性化执法的同时

宣传教育与处罚相结合的原则，实现人性化的和谐执法。　　五是抓好最终环节，强化执法监管。建立健全执法监督检查机制，严格实行过错责任追究等制度，把握好

“延时”服务、上门服务、简化办证环节、规范办证程序、开辟绿色通道等方式不断深化人性化管理服务，为服务对象排忧解难，使“窗口”成为服务对象的温馨家园。

更具人性化，是昆明市局（公司）进一步深化劳动用工收入分配制度改革，积极构建和谐劳动关系的有效举措。

“群众满意度百分百窗口”服务品牌。　　一是贴心。在窗口设立服务引导员，每日固定一名工作人员挂牌上岗，负责解答咨询、发放表格、服务引导等，努力营造人性化服务氛围

质量的提高，同时收获了“四大”功效：　　　一是实现了人性化执法。推行说理式执法文书，减少了当事人因受处理、处罚而形成的与专卖执法的对立，有利于

绩效考核的一项依据，年终作为评先评优的依据之一。　　将过去纸质签到改为如今的指纹考勤，通过人性化管理，确保了考勤的公开、公平、公正，有效杜绝了替人

，首次订货成功率达到了100%。因网上订货极其便利和人性化，示范经营户对网上订货模式给予了很高的评价。　　为全面推广网上订货，稳步提升网上订货的比例和成功率

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