烟草在线—吸烟有害健康！

，我的心情还受到了影响。其他的顾客也受到了影响，仔细一想我觉得真是不划算。都怪自己当时没有控制好情绪，面对酒鬼我们应该妥善地处理，而不是与之硬碰硬

;及时准入，缓解办证矛盾。要强化许可证后续监管。每季度开展一次许可证专项检查活动，及时发现、掌握、妥善处理违规使用许可证问题，突出服务、及时提醒，

要立即做出处理，对顾客做出合理解释，若需退货、退钱或者赔偿，应本着合理的原则进行妥善处理，并积极配合有关部门对商品供应商及厂家进行追责。如果遇到

。因历史遗留问题已发放的许可证，要妥善做好宣传、引导和解释工作，依法依规稳步注销其零售许可证。要对全市中小学50米范围内卷烟零售户重新进行调查摸底，对取缔后仍

检查，有针对性的，重点监管异常零售客户、可疑零售户，发现问题，要做到及时、妥善处理，确保零售客户的利益。　　　3.在实际工作中去不断完善

争吵，发生商品质量问题保持清醒，妥善处理，不推诿，不拖拉。在结账收钱方面，一定坚持当着顾客的面计算两遍，确保

集中反映了责任烟草、和谐烟草的行业愿景。全省商业系统要把协调发展作为行业持续健康发展的内在要求，妥善处理好结构性矛盾和不平衡问题，进一步增强发展后劲。　　其一，

上，要做好估计，切忌盲目随意，否则容易导致旧的库存未消，新的积压又来的严重后果。对于已有的库存一定要提醒零售户既要注意妥善保管，同时

现金及时存银行或带走；提醒客户平时不要把大量高档卷烟放在显眼处；提醒客户如果夜间店内无人居住，则应把高档卷烟带回家中妥善保管；提醒客户关门时要注意

;我们不仅要正确对待，更要妥善处理。我特意准备了一个记录本，当有顾客上门抱怨时，我就把事情的经过和处理情况记录下来。这样做的好处，不仅可以给顾客

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