烟草在线—吸烟有害健康！

;同时店中有电脑的零售户也可宣传使用网上订货，宣传网上订货的便捷及好处。其次，宣传星级评定办法，引导客户订货，努力提高客户的星级，

经营能力，让客户在销售中收获最大的利润和快乐。　　要引导客户守法经营。淡季市场，由于客户对于畅销卷烟的过分依赖，容易出现“乱渠道进货”的现象。此时

，提高投诉处理效率，对客户提出的各类问题，尊重客户选择，关注客户诉求，引导客户消费，维护客户利益。对客户的投诉

良好的经营氛围。客户经理应通过自身的优质服务来感化零售客户，引导客户与消费者建立友善良好的买卖关系，时刻牢记质量第一，以便使消费者以后继续来光临。尤其是对待

“感动服务”教育：在对客户进行走访时，严格按照“感动服务”标准给予贴心服务，引导客户在卷烟经营过程中做一个“有心人”，通过“微笑服务

按照市局（公司）“六店”建设要求，继续深入推进终端形象提升，全面落实终端定置管理工作，引导客户不断提升店面形象，全力

，帮助客户分析旺季市场需求，引导客户合理备货，不断提升客户卷烟经营能力和盈利水平，进一步提高客户满意度。

积压的卷烟消化掉，腾出流动资金，同时，引导客户销售市场潜力大的骨干品牌，打牢品牌培育的基础。　　四是市场保障强。结合节日市场特点和辖区违法

，要检查警报器、监控等安全设施是否有效，加强安全防范。　　　要引导客户树立自我保护意识。要科学引导零售户树立一旦发现被盗注意及时报警的观念，而不是自认倒霉

，订购适销对路的卷烟，满足不同层次消费者的需求；指导客户根据自己的经营情况合理确定库存，降低运营成本；引导客户规范经营，

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