烟草在线—吸烟有害健康！

%；工资薪酬占37%；执法争议占19%；货源供应引发零售客户矛盾占11%；其它矛盾占8%。分析原因，主要表现为内部和外部矛盾。内部矛盾有

;在对填报零售数量后自助获取货源，具有时间灵活、订货数量和品种直观、操作简便、失误率低等特点，可以有效提高零售客户的经营水平。营销部门通过网上配货系统实施货源供应

”。同创“金九银十”的“节日营销大餐”。　　一、烟草商业部门及早规划　统筹安排　保证货源供应　提高对客户的满意度　　1.及早规划抓落实。从九月初开始，烟草商业部门就要规划“双节

的不如意。最后，将话题重新引入货源供应、品牌培育、价格保障和经营困难等方面，提出温和的解决建议。　　二是要控制走访频次。现在有的公司要机关人员挂点下片到点，

，如“双喜（软经典）”，应保证其货源供应的稳定性，减少断货率，进一步扩大投放范围，不断提高客户货源满足程度

等级，侧重客户的货源供应。　　九、现代终端建设的步骤和流程　　了解了现代终端的概念以及参与现代终端建设工作所能够带来的好处，相信会有越来越多的零售客户希望参与到现代终端

销售一般时期、夏季属于卷烟销售淡季。旺季时期卷烟销售量大，而各级烟草公司的卷烟货源供应显然无法满足零售客户的日常销售需求，所以，旺季销售的卷烟货源完全依靠淡季

工作中的难点都聚焦在哪些方面呢？　　第一，卷烟零售客户对当前烟草公司的货源供应政策有所不满。作为零售客户来说，从事卷烟零售业务最本质的想法就是赚取利润

不压销。现代终端客户逐步过渡为“一户一策”。尊重节日消费，货源供应不脱节。尊重客户需求，品牌推介不搭配。　　　供货协同机制精密化。引入“在途库存管理”理念，

营造浓厚的卷烟消费氛围。　　3、货源供应不均衡。目前，烟草公司货源供应主要以客户类别为依据进行分配。级别越高的客户，紧俏货源分配的越多，反之越少。级别高的客户

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