烟草在线—吸烟有害健康！

;午饭时间到了就随意在街上吃碗面条，通过一年多的磨合，他和零售客户建立了良好的客我关系。在市场的时间多了，和客户接触的时间也充足了，能够更好的为

的他就自己总结积累了一个题库，形成了适合自己的考试宝典。作为最早的一批客户经理，聂余峰一直在柞水烟草默默奉献，为建立平等互利的新型客我关系埋头苦干。“客户服务

，他与客户共同谱写了一曲双赢的乐章。　　谱写工作中的“三部曲” 　　每一次线路调整，都需要一段时间去适应。熟悉新环境、了解新客户、重新建立良好的客我关系是客户经理

”。多与客户沟通，能增进客我关系；多与同事沟通，可以互助互进；多与领导沟通，可以解开疑惑，获得提升。”因此

体、最真实的客户信息。　　用心服务，刻苦钻研勇创新　　“没有不好的客我关系，只有缺乏用心服务”，这是游二平经常挂在嘴边的话。在他管辖的236户客户中

放在第一位，与时间赛跑，尽量挽回损失，履职尽责获得了群众的肯定，不仅增进了客我关系，实现国家对行政许可“简政放权、放管结合、优化服务

”，零售户对烟草的信任、客我关系也在最好水平。　　二是对经营的信心。对于零售户而言，赚钱吗？赚钱就是好生意。有前景吗？有前景就有信心。这两年

应用等手段，不断推动传统终端提质升级，使客户盈利水平稳步提升，客我关系愈发融洽。　　春节后，面对来势汹汹的疫情，河北省

，由于一些细节问题没有引起客户注意，在零售户和送货员之间，时常存在着小误会、小纠纷，直接或间接影响客我关系。　　为此，笔者根据日常走访市场

，烟草商业企业推进现代化零售终端建设能够从根本上协调客我关系，在为群众提供便捷的卷烟供应基础上能够实现企业自身发展前景的明朗化，这对于企业适应新时期烟草行业变化具有

烟业智汇