烟草在线—吸烟有害健康！

;解决基层员工急难愁盼的问题。另一方面积极走访零售客户，带着问题上市场，带着方案去调研，针对群众反映强烈的问题，结合员工反馈的问题，

，货款结算仍以现金为主，和同事们一起走访零售客户，看到零售客户满意的笑容，便觉得很有意义。”马娟娟说。2002年，红河烟草实行“访送一体

”全面开展市场调研，通过走访零售客户，核实市场真实库存，了解各类别卷烟动销及价格波动情况，以市场信息采集促进货源供应以及货源采购调整，

”。　　初次见面，真正认识了解它，是通过走访零售客户的方式。在此之前，对于客户经理走访的情形，我是这么想的：身着一套帅气制服，

次营销管理人员参与季度检查，走访零售客户8000多户，举办营销主题讲堂24期，组织营销人员参考9000余人次，将客户经理的工作重心转移到终端基础

目前市场正处于卷烟销售平稳阶段，作为客户经理在走访零售客户时，应及时收集市场信息，了解市场情况，要认真地与客户进行交流，咨询卷烟在销售

调剂货源的申请，按流程做好卷烟调剂工作。　　二是加强客户服务质量。客户经理在走访零售客户的过程中，加强工作服务质量，提高客户满意度。一要按照工作规范开展

。分头深入基层一线，采取召开座谈会、走访零售客户、消费者等形式开展调研，通过与零售户、消费者互问互答、共同讨论，迅速了解各乡镇村组的基本情况、消费结构、消费主要

前往城厢镇东岗烟叶示范片、烟草援建水源工程石径岭水库、梁野烟农专业合作社，并来到武平县岩前镇走访零售客户，调研闽粤边界卷烟市场情况。　　在调研汇报会上，张永

销售是动态的，旺季与淡季的卷烟销售是截然不同的。由于目前市场正处于卷烟销售向好的局面，作为客户经理在走访零售客户时，应及时收集市场信息、了解市场情况

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