烟草在线—吸烟有害健康！

，在行业全力提倡“个性化服务”的同时，在2013年力创“开门红”之际，继续牢固树立“与客户共创成功”的服务理念，不断延伸“客户至上、服务为本”的服务

，畅销供应，保证不断档，满足广大农村消费者需求，以此来巩固和占领农村市场，打压不法烟贩的生存空间。　　3、拓展营销服务内涵，

。　　标准服务。要准确把脉客户需求，丰富服务内涵，科学设定标准体系，固化服务模式。对所有客户服务做到一视同仁，标准统一，既要按照政策

，深化日常服务内涵，浅化日常服务目的，为卷烟营销上水平提供了必要载体。

“大成”文化、“七彩.永子”服务品牌贯穿于卷烟营销工作的全过程，真正把真情服务、利益服务、高效服务、准确服务、公平服务、细致服务和微笑服务等服务内涵传递到广大卷烟零售客户中去。同时使用

”的亲情服务内涵，努力打造亲情服务品牌，坚持有声化、有形化、有情化、名牌化的四化服务理念。　　二、优化结构，提高一线营销人员的队伍素质，尤其是

;秉承“精实创和”“山水相依”的企业文化理念，以“感同深受、倾情付出、始终如一”的亲情服务内涵，倾力打造亲情服务品牌，努力实现服务四化，达到

服务和经营指导工作，通过有针对性地对客户进行细分、进行分类指导，确保客户盈利率保持在10%以上，从而不断增强零售客户的经营信心。　　五是深入挖掘“七彩服务

点点滴滴的付出领略对客户服务的内涵。说复杂，我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理看似简单，但却很复杂。同样的工作方式无法面对复杂多变的客户，既定

和方法，拓展服务内涵，把服务对象延伸到消费者，初步探索构建面向消费者的营销机制。延伸终端，致力满足消费需求，促进零售终端向消费者延伸

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